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Concessione agli utenti guest dell'accesso alla ricerca degli operatori
Offrire agli utenti guest del sito Experience Cloud un modo per cercare operatori sanitari per specialità, posizione e altri fattori. Attivare Ricerca operatori per gli utenti guest e assegnare il profilo, gli insiemi di autorizzazioni e l'accesso agli oggetti necessari per visualizzare gli operatori.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile in: Lightning Experience Disponibile in: Edizioni Enterprise Edition e Unlimited Edition con Health Cloud o Life Sciences Cloud e licenza Health Cloud Customer Community o Health Cloud Customer Community Plus |
| Autorizzazioni utente richieste | |
|---|---|
| Per amministrare Health Cloud: | Insieme di autorizzazioni Health Cloud Foundation |
| Per assegnare l'accesso Lettura agli oggetti: | Visualizza impostazione e configurazione |
| Per creare le regole di condivisione: | Gestisci condivisione |
Quando si crea un sito Experience Cloud, Salesforce crea un profilo, un record utente e meccanismi di condivisione disponibili solo per gli utenti guest. Tutti i visitatori guest di un sito pubblico condividono un record utente guest (uno per sito) e hanno lo stesso livello di accesso. Per questo motivo, prestare attenzione e attenzione prima di condividere i dati con gli utenti guest.
Abilitazione della preferenza organizzazione utente guest Ricerca operatori
Attivare la ricerca degli operatori per gli utenti guest in un sito Experience Cloud in modo che possano cercare operatori e visualizzare le schede relazione tra operatori.
- Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Ricerca provider e quindi selezionare Impostazioni ricerca provider.
- Fare clic sulla scheda Esperienze guest e quindi abilitare la ricerca degli utenti guest da parte degli operatori.
- Fare clic su Assegna titolare.
-
Selezionare un titolare per i record Campo ricercabile operatore sanitario.
Nota Si consiglia di assegnare un utente amministratore come titolare del record. Per condividere i record con un utente guest, è necessario che il titolare del record abbia un ruolo. Per impostazione predefinita, l'Utente Autoproc è titolare dei record Campo ricercabile operatore sanitario e tale utente non può avere un ruolo. Assicurarsi che l'utente selezionato come nuovo titolare abbia un ruolo e l'accesso Lettura per l'oggetto Campo ricercabile operatore sanitario. - Fare clic su Assegna.
Concessione al profilo utente guest dell'accesso agli oggetti di ricerca degli operatori
Configurare il profilo utente guest in modo che disponga dell'accesso in lettura agli oggetti utilizzati in Ricerca operatore.
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Modificare l'accesso in lettura Utente guest per gli oggetti e i campi di Ricerca operatore.
- Da Imposta, immettere Esperienze digitali nella casella Ricerca veloce, quindi selezionare Tutti i siti.
- Fare clic su Generatore per il sito che contiene il componente di ricerca operatore a cui gli utenti guest devono accedere.
- Selezionare l'icona Impostazioni nel riquadro di navigazione e fare clic su Generale.
- Per Accesso pubblico, selezionare Gli utenti guest possono visualizzare e interagire con il sito senza eseguire l'accesso.
- In Profilo utente guest, fare clic sul nome del profilo per accedere alla pagina Profilo dell'organizzazione in Imposta. È possibile chiudere il Generatore di siti Experience Cloud.
- Dalla pagina dei dettagli del profilo, fare clic su Modifica e quindi scorrere fino alla sezione Autorizzazioni oggetto standard.
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Concedere agli utenti guest l'accesso in lettura a questi oggetti Ricerca operatore.
Nome oggetto Campo ricercabile operatore sanitario Specialità di assistenza sanitaria Tassonomie di assistenza sanitaria Referenti Reti di organismi pagatori di assistenza sanitaria Strutture per operatori sanitari Operatori sanitari INP operatori sanitari Ore di funzionamento Lingue persona - Scegliere Salva per salvare il lavoro.
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Scorrere fino alla sezione Protezione livello campo. Per ogni oggetto della tabella, fare clic su Visualizza e concedere l'accesso in lettura ai campi elencati nella tabella.
Oggetto Campo Campo ricercabile operatore sanitario Tutti i campi visualizzati nelle schede relazione con l'operatore Specialità assistenza sanitaria Tipo di specialità Tassonomie di assistenza sanitaria Tipo di tassonomia Referente Genere Rete organismi pagatori di assistenza sanitaria Tipo di rete Struttura per operatori sanitari Campi personalizzati configurati in Configurazione ricerca operatore sanitario Operatore sanitario Tipo di operatore e campi personalizzati configurati in Configurazione ricerca operatore sanitario INP operatore sanitario Attivo, Nome, NPI, Tipo NPI Ore di funzionamento Descrizione, Nome e Fuso orario Lingua della persona Lingua -
Se il sito utilizza Ricerca e filtraggio basati su criteri, assegnare le autorizzazioni richieste.
- Assegnare l'insieme di autorizzazioni Ricerca e filtraggio basati su criteri per Experience Cloud al profilo utente guest.
- Se il sito visualizza i risultati della ricerca come schede, creare un insieme di autorizzazioni personalizzato che conceda l'accesso in lettura agli oggetti OmniStudio. Vedere Concessione dell'accesso OmniStudio agli utenti guest dell'esperienza digitale. Assegnare quindi questo insieme di autorizzazioni personalizzato al profilo utente guest.
- Scegliere Salva per salvare il lavoro.
Creazione di regole di condivisione per gli utenti guest di Ricerca operatori
Creare una regola di condivisione per il record Campo ricercabile operatore sanitario per concedere all'utente guest Ricerca operatore l'accesso per la lettura di questi record.
- Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Impostazioni di condivisione, quindi selezionare Impostazioni di condivisione.
- Scorrere verso il basso fino a Regole di condivisione campi ricercabili operatore sanitario e fare clic su Nuovo.
- Immettere il nome dell'etichetta. Si consiglia di condividere record ricerca provider.
- Mantenere il Nome regola predefinito.
- Selezionare l'accesso utente guest Tipo di regola.
-
Immettere i criteri della regola.
Se si utilizza il componente Ricerca operatore nel sito, immettere Chiave univoca non uguale a null.Se si utilizza il componente Ricerca e filtraggio basati su criteri nel sito, immettere Creato da Inizia con 005.Aggiungere criteri per filtrare i record disponibili pubblicamente in base alle esigenze. Senza criteri aggiuntivi, tutti i record oggetto ricercabile sono disponibili pubblicamente.
- In Opzioni aggiuntive, selezionare Includi record di proprietà di utenti a volume elevato.
- Selezionare per la condivisione con l'utente guest Ricerca operatori.
- Impostare il livello di accesso su Sola lettura.
- Salvare il proprio lavoro.
