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Administration d'Health Cloud
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          Configuration de prestataires de soins

          Configuration de prestataires de soins

          Configurez des enregistrements pour les prestataires de soins, tels que les médecins (personnes) qui prennent en charge les patients et les établissements (organisations) où les patients sont soignés. Les praticiens comprennent des médecins, des infirmières, des physiothérapeutes et d'autres membres du personnel clinique. Les installations comprennent des hôpitaux, des cliniques, des laboratoires et d'autres organisations.

          Lorsque vous configurez les données du prestataire de soins, créez un enregistrement pour représenter le prestataire en tant que personne ou organisation, puis créez un enregistrement pour représenter l'action du prestataire.

          Pour les organisations, créez des comptes avec un type d'enregistrement Entreprise.

          Pour les personnes, créez des comptes personnels ou des contacts, mais nous recommandons vivement les comptes personnels. Un compte personnel combine un compte et un contact. Les comptes personnels sont plus adaptés aux prestataires de soins qui sont leur propre entité indépendante avec des droits d'exercice à plusieurs emplacements. Ces personnes ont leur propre numéro d'identification unique, tel qu'un Identificateur national de fournisseur (INP), qui les suit peu importe où elles travaillent. Si vous mappez des fournisseurs individuels en tant que contacts, les capacités de ces enregistrements sont limitées.

          Pour représenter les prestataires de soins en fonction de leurs activités, créez des enregistrements de prestataires de soins. Ces enregistrements stockent des informations au niveau de l'entreprise sur l'organisation ou la personne de soins, par exemple le type de prestataire.

          Un enregistrement de compte personnel et un enregistrement de prestataire de soins se combinent pour représenter la ressource FHIR Practitioner dans Salesforce. L'enregistrement du prestataire de soins est la base et référence l'enregistrement du compte personnel en utilisant le champ AccountId.

          Remarque
          Remarque Modélisez les prestataires en utilisant l’objet Prestataire de soins et des comptes personnels pour vous assurer qu’ils correspondent à la ressource Praticien FHIR et qu’ils peuvent être affichés dans des fonctionnalités telles que la recherche de prestataires. Si vous modélisez des prestataires uniquement en tant que comptes personnels, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser des fonctionnalités telles que la recherche de prestataires.

          Pour définir la relation entre un médecin et un établissement, créez un enregistrement d'établissement de soins qui spécifie l'enregistrement du compte de l'établissement et l'enregistrement du compte personnel ou du contact du médecin. Les enregistrements d'établissement de soins représentent l'ensemble des services qu'un médecin fournit à un emplacement spécifique.

          Créez des enregistrements supplémentaires pour stocker les spécialités de soins des prestataires, les certifications, les études et les licences, et pour le réseau payeur auquel un prestataire de soins est affilié.

          • Création d'enregistrements pour les professionnels de la santé
            Créez un enregistrement de compte personnel pour représenter un médecin en tant que personne et créez un enregistrement de prestataire de soins pour représenter ce que fait le médecin.
          • Création d'enregistrements pour les organisations de soins
            Créez un enregistrement de compte professionnel pour représenter un établissement de soins en tant qu'organisation et créez un enregistrement de prestataire de soins pour représenter l'activité de l'organisation.
          • Création d'établissements de soins
            Créez un enregistrement d'établissement de soins pour représenter les détails physiques, géographiques ou fonctionnels de l'établissement. Les agences ou établissements de santé locaux d'une organisation de soins ont besoin d'enregistrements d'établissement de soins qui référencent un compte professionnel et un enregistrement de prestataire de soins pour cette agence ou établissement spécifique.
          • Mise en relation des praticiens de santé avec des établissements
            Définissez la relation entre un médecin et un établissement ou une organisation en créant un enregistrement d'établissement de soins pour représenter l'ensemble des services qu'un médecin fournit dans cet établissement ou pour cette organisation.
          • Création de réseaux d'établissements de soins et de payeurs
            Créez des enregistrements de réseau payeur de soins pour des groupes de réseaux d'assurance, puis créez des enregistrements de réseau d'établissement de soins afin d'identifier le réseau payeur auquel un établissement ou une organisation appartient.
          • Création d'enregistrements de spécialité de soins
            Les prestataires de soins peuvent avoir plusieurs spécialités et sous-spécialités. Créez des enregistrements de spécialité de soins et de spécialité de prestataire de soins pour les représenter. Vous pouvez également classer des spécialités et des sous-spécialités en utilisant des enregistrements de taxonomie.
          • Création d'enregistrements de spécialité d'établissement de soins
            Créez des enregistrements de spécialité d'établissement de soins pour représenter toutes les spécialités que le médecin fournit dans un établissement spécifique ou pour une organisation spécifique. Ces enregistrements aident les patients à trouver un prestataire par les spécialités qu'ils offrent dans un établissement.
          • Ajout d’identifiants de prestataire de soins
            Créez des enregistrements pour stocker les identifiants des prestataires de soins, tels que les accréditations, les récompenses, les certifications du conseil d'administration, les licences commerciales et les études.
           
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          Salesforce Help | Article