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          Agendar um trabalho do Apex para calcular pontuações de indicação

          Agendar um trabalho do Apex para calcular pontuações de indicação

          Mantenha suas pontuações de encaminhamento para cada profissional atualizadas agendando um trabalho do Apex para calcular o número de encaminhamentos convertidos.

          Edições obrigatórias

          Disponível em: Lightning Experience

          Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com o Health Cloud

          Permissões necessárias do usuário
          Para agendar um trabalho do Apex: Criar Apex
          Importante
          Importante Em vez de usar os objetos Lead e Oportunidade para gerenciar indicações, use o objeto Solicitação de serviço clínico e as ferramentas de automação criadas para o Modelo de dados clínicos alinhado ao FHIR R4. Para se beneficiar de recursos novos e aprimorados de gerenciamento de indicações no futuro, você deve usar objetos no Modelo de dados clínicos.

          As pontuações de referência informam o percentual de conversão para cada profissional referente. As pontuações são baseadas no número de indicações convertidas versus o total de indicações para cada profissional.

          O total de indicações é a contagem de indicações enviadas nos últimos seis meses por esse profissional que faz referência. Encaminhamentos convertidos são uma contagem desses encaminhamentos que têm um status de "Fechado-Convertido". Para manter esses valores atualizados, agende um trabalho do Apex que calcule esses números e os exiba nos campos Total de indicações e indicações convertidas no registro de contato:

          1. Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Classes do Apex e selecione Classes do Apex.
          2. Clique em Apex da agenda.
          3. Insira um Nome do trabalho, como Calcular pontuações de indicação.
          4. Para Classe do Apex, pesquise e selecione HcReferrerScoreScheduledJob.
          5. Especifique a frequência com que deseja que o trabalho seja executado.
            • Para Semanalmente – especifique um ou mais dias da semana em que o trabalho deverá ser executado (como segunda e quarta-feira).
            • Para mensalmente – especifique ou a data em que o trabalho deverá ser executado ou o dia (como o segundo sábado de cada mês).
            • Especifique as datas de início e término. Se você inserir um único dia, o trabalho será executado apenas uma vez.
            Nota
            Nota Recomendamos agendar o trabalho para ser executado diariamente escolhendo Semanalmente e selecionando cada dia.
          6. Salve suas alterações.
            Visualize ou altere os detalhes do trabalho agendado acessando Configurações > Trabalhos agendados e clicando em Gerenciar ao lado do nome do trabalho.
           
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          Salesforce Help | Article