Einrichten von Sicherheit und Berechtigungen für Agentforce Health

Erstellen Sie Benutzer und Profile für Ihre Organisation und erteilen Sie ihnen die Berechtigungssätze und Berechtigungssatz-Lizenzen, die sie für Agentforce Health (ehemals Health Cloud) benötigen.

Hinweis Health Cloud heißt jetzt Agentforce Health. In Salesforce-Anwendungen und der Dokumentation werden möglicherweise Verweise auf Health Cloud angezeigt.

• Hinzufügen von Health Cloud-Benutzern
  Sie können interne Salesforce-Benutzer einzeln oder in Batches mit bis zu 10 Benutzern hinzufügen.
• Konfigurieren von Health Cloud Profilen
  Ihre Organisation verfügt über verschiedene Standardprofile, in denen Sie eine begrenzte Anzahl von Einstellungen bearbeiten können. Sie können Ihren Benutzern diese Salesforce-Standardprofile zuweisen. Wenn Sie benutzerdefinierte Profile benötigen, um die Sichtbarkeit zu erhöhen und Zugriff auf bestimmte Objekte zu gewähren, duplizieren Sie ein Standardprofil und bearbeiten Sie es entsprechend den Anforderungen Ihrer Organisation. Sie können auch die Profile der Benutzer anpassen, um ihren Zugriff auf Felder zu bestimmen.
• Anzeigen und Zuweisen von Health Cloud Berechtigungssätzen und Berechtigungssatz-Lizenzen
  Mit Berechtigungssätzen erhalten Benutzer Zugriff auf Objekte und Felder, benutzerdefinierte Metadaten und andere Anwendungs- und Systemeinstellungen. Mit Berechtigungssatz-Lizenzen erhalten Benutzer Zugriff auf Funktionen, die nicht in ihrer Benutzerlizenz enthalten sind. Damit Benutzer in Health Cloud arbeiten können, benötigen sie die entsprechenden Berechtigungssätze und Berechtigungssatz-Lizenzen.
• Zuweisen von Health Cloud-Berechtigungssätzen und -Lizenzen zu mehreren Benutzern
  Sie können die Verwaltung optimieren, indem Sie Data Loader und ein Tabellenblatt verwenden, um Berechtigungssatz-Lizenzen per Massenvorgang zuzuweisen.