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            Agentforce for Health Cloud 的注意事项和限制

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            1. Salesforce 帮助
            2. 文档
            3. 管理员 Health Cloud

            Agentforce for Health Cloud 的注意事项和限制

            要使用 Agentforce for Health Cloud，请考虑支持的功能、使用情况、限制和容许量、限制以及其他问题。

            所需的 Edition

            适用于：Lightning Experience
            适用于：带有 Agentforce for Health Cloud、Flex Credit Metering、Universal Credit Metering、Einstein GPT Platform、Einstein GPT Co Pilot、Einstein TrusttAddOn、EinsteinGPTTrustAddOn、GenieDataPlatformStarter、Einstein GPT 提示生成器和 Agentforce 员工客服人员加载项许可证的 Enterprise 和 Unlimited Edition

            功能语言和区域设置支持

            Agentforce for Health Cloud 在此区域设置中支持英语。

            区域设置 代码
            英语（美国） en_US

            功能大语言模型支持

            Agentforce for Health Cloud 支持员工客服人员类型支持的模型，如员工客服人员大语言模型支持所述。

            Einstein Trust 层服务支持

            Agentforce for Health Cloud 支持员工客服人员类型支持的 Trust 层服务，如 Einstein Trust 层服务支持中所述。请询问系统管理员在您的组织中启用了哪些 Einstein Trust 层服务。

            Agentforce for Health Cloud 计费的使用类型

            Health Cloud 的客服人员主题和操作取决于 Agentforce 员工客服人员类型。

            Agentforce 员工客服人员使用生成式 AI 来提示执行，并使用 Data Cloud 来接收、存储和处理数据。使用 Agentforce 员工客服人员会影响这些使用类型中的计费信用消耗。在部署前，请与您的 Salesforce 客户团队合作，确认许可证的可用性并计划信用使用情况。

            Agentforce 员工客服人员使用情况按流量计费或未按流量计费，这取决于分配给交互用户的权限。

            有关如何计费使用情况的更多详细信息，请参阅 Agentforce 员工代理的注意事项。

            有关如何计费使用情况的更多信息，请参考合同或联系您的客户主管。

             
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            Salesforce Help | Article