Vahvista potilaan oikeutus ja etujen lisätiedot terveydenhuollon tarjoajille. Käytä agenttia hakeaksesi tietueita integroiduista järjestelmistä ja välityspalveluista vahvistaaksesi jäsenen oikeutuksen. Virtaviivaista vahvistusprosessia keräämällä vaaditut potilastiedot ja palvelutiedot automaattisesti vahvistaaksesi edut ennen hoidon tarjoamista.
Vaaditut versiot
Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa, joissa on Agentforce for Health Cloud-, Universal Credit Metering- ja Agentforce Employee Agent -lisäosalisenssit.
Tarvittavat käyttöoikeudet
Potilasrekisteröinnin ja datan noutamisen hallinta:
Health Cloudin yhteyskeskuksen hallinta
JA
Yhteyskeskuksen tekoälyn avustajan käyttäminen
JA
Data Cloud -käyttäjä
JA
Health Cloud Foundation
JA
Kehotteen mallin käyttäjä
Huomautus Tämän tuotteen käyttöliittymä on saatavilla vain englanniksi eikä sitä välttämättä tueta täysin muilla kielillä.
Huomautus Agentti käyttää julkisia FHIR API -rajapintoja noutaakseen potilastietoja reaaliajassa, mukaan lukien demografisia tietoja, kliinisiä tietueita, kuten reseptejä, laboratoriotuloksia, terveydentiloja, toimenpiteitä, lähetteitä ja hoitosuunnitelmia, sekä hallinnollisia tietoja, kuten vierailujen tapaamisia, kattavuutta ja oikeutuksen ja etujen lisätietoja kaikista sertifioiduista EMR:istä, kuten Epic, Oracle Cerner ja AthenaHealth. Datan noutamista on testattu näiden EMR-järjestelmien julkisesti käytettävissä olevissa sandbox-ympäristöissä.
Agentti hyödyntää valmiiksi pakattua MuleSoft API -rajapintaa vuorovaikuttaakseen näiden FHIR-päätepisteiden kanssa. Ota integrointi käyttöön antamalla EMR-kohtaiset FHIR-perus-URL-osoitteet ja -tunnukset, jotka on kuvattu MuleSoft-määrityssivulla.
Etsi ja avaa sovelluskäynnistimestä Yhteyskeskus.
Avaa Agentforce ja valitse yhteyskeskukselle agentti, jos sitä ei ole valittu oletusarvoisesti.
Jos haluat vahvistaa potilaan oikeutuksen tai edut, kirjoita chattiin viesti, joka pyytää agenttia noutamaan potilaan jäsensuunnitelman tai kattavuuden ja lisää potilaan etunimi, sukunimi ja syntymäaika pyyntöösi.
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
Ladataan
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
