Loading
Administer Health Cloud
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          Potilastietojen hallinta

          Potilastietojen hallinta

          Käytä yhteyskeskuksen myyntiedustajana Agentforcea hallitaksesi potilastietueita, asiaan liittyviä henkilötietueita ja lääkepyyntöjä ulkoisessa sähköisessä potilastietueessa (EMR). Käytä agenttia kirjataksesi yhteyskeskuksen viestejä lokiin ja synkronoidaksesi kliinistä dataa reaaliajassa käyttämällä FHIR-standardeja. Tarjoa henkilökohtaista potilastukea ja vähennä käsittelyaikoja suorittamalla päivityksiä suoraan yhdestä käyttöliittymästä.

          Vaaditut versiot

          Käytettävissä: Lightning Experiencessa
          Käytettävissä: Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa, joissa on Agentforce for Health Cloud-, Universal Credit Metering- ja Agentforce Employee Agent -lisäosalisenssit.
          Tarvittavat käyttöoikeudet
          Potilasrekisteröinnin ja datan noutamisen hallinta:

          Health Cloudin yhteyskeskuksen hallinta

          JA

          Yhteyskeskuksen tekoälyn avustajan käyttäminen

          JA

          Data Cloud -käyttäjä

          JA

          Health Cloud Foundation

          JA

          Kehotteen mallin käyttäjä

          Huomautus
          Huomautus Tämän tuotteen käyttöliittymä on saatavilla vain englanniksi eikä sitä välttämättä tueta täysin muilla kielillä.
          Huomautus
          Huomautus Agentti käyttää julkisia FHIR API -rajapintoja noutaakseen potilastietoja reaaliajassa, mukaan lukien demografisia tietoja, kliinisiä tietueita, kuten reseptejä, laboratoriotuloksia, terveydentiloja, toimenpiteitä, lähetteitä ja hoitosuunnitelmia, sekä hallinnollisia tietoja, kuten vierailujen tapaamisia, kattavuutta ja oikeutuksen ja etujen lisätietoja kaikista sertifioiduista EMR:istä, kuten Epic, Oracle Cerner ja AthenaHealth. Datan noutamista on testattu näiden EMR-järjestelmien julkisesti käytettävissä olevissa sandbox-ympäristöissä.

          Agentti hyödyntää valmiiksi pakattua MuleSoft API -rajapintaa vuorovaikuttaakseen näiden FHIR-päätepisteiden kanssa. Ota integrointi käyttöön antamalla EMR-kohtaiset FHIR-perus-URL-osoitteet ja -tunnukset, jotka on kuvattu MuleSoft-määrityssivulla.

          1. Etsi ja avaa sovelluskäynnistimestä Yhteyskeskus.
          2. Avaa Agentforce ja valitse yhteyskeskukselle agentti, jos sitä ei ole valittu oletusarvoisesti.
          3. Jos haluat rekisteröidä uuden potilaan, syötä potilaan SSN, annettu nimi, sukunimi, syntymäpäivä muodossa yyyy-mm-dd, sukupuoli ja puhelinnumero ja pyydä agenttia rekisteröimään potilas.
            Agentti vahvistaa rekisteröinnin ja palauttaa yhteenvedon, mukaan lukien luodun potilaan tunnuksen.
          4. Jos haluat luoda asiaankuuluvan henkilön, syötä henkilön nimi, suhde ja muut pakolliset tiedot.
            Agentti tarjoaa yhteenvedon vahvistuksellesi. Kun olet tarkastanut ja vahvistanut lisätiedot, agentti luo asiaankuuluvan henkilötietueen.
          5. Jos haluat luoda potilaalta lääkepyynnön, syötä lääkkeen, tila, tarkoitus, aihe, kohtaaminen, annosteluohjeet ja annoksen määrä. Pyydä sitten agenttia luomaan pyyntö.
            Agentti näyttää yhteenvedon. Kun olet tarkastanut ja vahvistanut tiedot, agentti luo lääkitysten pyyntötietueen.
          • Athenhealth-potilaan tietojen hallinta
            Rekisteröi uusia potilaita, päivitä potilastietoja, luo potilastapauksia ja luo lääkepyyntöjä (reseptin täydennyksiä) athenhealthissa suoraan Health Cloudista.
           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article