Klassificer offentlige sundhedssager

Brug Agentforce til at klassificere folkesundhedssager, der er forbundet med smitsomme sygdomme. Anvend agentens mulighed for at analysere patienttilstandsdata og kategorisere sager som Bekræftet, Mistænkt eller Sandsynlig. Sæt skub i produktiviteten og reducer manuel arbejde gennem automatiseret klassificering. Understøt tidlig udbrudsregistrering og hurtige svartider med rettidige og nøjagtige vurderinger. Brug konfidensscores og tilskrivningsindsigter til at træffe informerede beslutninger.

EditionsHeading

Tilgængelig i: Lightning Experience

Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Agentforce til Health Cloud, Universal Credit Metering og Agentforce Employee Agent-tilføjelsesprogramlicenser.

Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil klassificere offentlige sundhedssager:	Sygdomsovervågning OG Få adgang til Assistive Agent for sagsklassificering OG Data Cloud-bruger OG Health Cloud Foundation OG Bruger af meddelelsesskabelon OG Kørsel af konteksttjeneste

Bemærk Brugergrænsefladen for dette produkt er kun tilgængelig på engelsk og understøttes muligvis ikke fuldt ud på andre sprog.

1. Fra Appstarter skal du finde og vælge Sygdomsovervågning. På fanen Sag skal du vælge den sagsregistrering, du vil klassificere.
2. Åbn panelet Agentforce, og vælg agenten for Public Health (Offentlig sundhed), hvis den ikke er valgt som standard.
3. Klik på Classify Public Health Case (Klassificer folkesundhedstilstand). Hvis du ikke er på sagsregistreringssiden, beder agenten dig muligvis om at angive sagsnummeret eller sags-id'et.
   Agentforce analyserer patienttilstandsdata, der er tilknyttet sags-id'et, og klassificerer sagen. Du modtager sagsklassificeringen med en konfidensscore og de topprædiktorer, der understøtter outputtet, hvilket hjælper dig med at træffe informerede beslutninger.
4. Gennemse agentens forslag, og klik på Opdater status for at opdatere sagsklassificeringsstatussen.
   Agentforce opdaterer helbredsstatus for den patient, der er knyttet til sagen.