We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
ConsentLeg.Interest
label
label
label
label
Välj en organisation
Modal Body...
Stäng
Den här texten har översatts med Salesforces maskinöversättningssystem. Mer information här.
Skapa och hantera uppsökande kampanj för att minska vårdluckor
Använd mallen Uppsökande vårdlucka för att skapa en kampanj som automatiskt skickar personlig kommunikation till medlemmar med en eller flera öppna vårdluckor. När en medlem får ett e-postmeddelande, SMS eller båda två påminns de om att utföra sina utestående vårduppgifter och fylla sina vårdluckor.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Tilläggslicenserna Enterprise och Unlimited Editions med Health Cloud, Agentforce för Health Cloud och Data Cloud
Från startsidan för appen Hälsoengagemang, gå till komponenten Uppsökande patient och medlem och klicka på Start.
Det utgående fönstret för att skapa engagemang öppnas.
Välj Mall för uppsökande vårdgap som engagemangsmall att basera din kampanj på.
Klicka på Nästa.
Ange detaljerna för kampanjen, till exempel kampanjnamn, typ, startdatum och slutdatum.
Välj Specifikt segment som målgruppstyp.
Sök efter och välj Segment för vårdgapstopp som Data Cloud-segment.
Klicka på Klar.
Kampanjen för att minska vårdgapet skapas baserat på mallen Uppsökande för att minska vårdgapet. Hälsoengagemanget: Flödet Stäng vårdluckor skickar ett detaljerat e-postmeddelande som påminner medlemmen om att stänga sina öppna vårduppgifter. Detta e-postmeddelande innehåller en lista över öppna vårduppgifter och utbildningsresurser. Om medlemmen inte svarar efter tre dagar skickar flödet en SMS-påminnelse. Om medlemmen fortfarande inte svarar skapas en uppföljningsuppgift automatiskt för vårdsamordnaren.