Käytä terveydenhuollon markkinoijana Health Engagementia luodaksesi ja hallitaksesi kampanjoita. Potilas- ja jäsenten välitystyökalut auttavat sinua osallistumaan ja kommunikoimaan jäsenten kanssa ennakoivasti, jotta he voivat osallistua hoito-matkaansa paremmin.
Vaaditut versiot
Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa, joissa on Health Cloud-, Agentforce for Health Cloud- ja Data Cloud -lisäosalisenssit
Potilaiden ja jäsenten ulottuvuustyökalut, kuten Care Gap Closure Outreach -malli, auttavat jäseniäsi oppimaan ja osallistumaan helposti. Nyt tutustumme esimääritettyihin komponentteihin, jotka ovat käytettävissä tämän lähtevän osallistumismallin kanssa.
Hoitohaarojen sulkemissegmentti, joka segmentoi yhtenäistetyn yksityishenkilön HECG DMO-organisaatiosta saadut tietueet, joilla on vähintään yksi avoin hoitohaara ja hoitohaarojen tavoitteen ratkaisemispäivä, joka on 14 päivän kuluessa tämänhetkisestä päivästä.
Hoitomahdollisuuksien datakaavio, joka yhdistää tietoja yhtenäistetystä HECG-yksityishenkilöiden DMO-organisaatiosta ja muista siihen liittyvistä DMO-organisaatioista saadakseen lisätietoja, jotka sisällytetään ulottuvuussähköposteihin hoitomahdollisuuksien sulkemiseksi.
Care Gap Closure Identity Resolution, joka luo jäsenelle yhtenäisen profiilin jäsenen 360-datan perusteella.
Yhtenäistä terveysriskien lisätiedot -erädatan datamuunnos, joka yhdistää terveysriskien arvioinnin, terveysriskien arvioinnin lisätiedot ja terveysriskien arvioinnin lopputuloksen luodakseen yhtenäistetyt terveysriskien lisätiedot.
Terveysosallistuminen: Sulje hoitovirrat -kulku, joka vahvistaa yksittäisten henkilöiden ja hoitovirtojen yhtenäistetyt tiedot, lähettää sähköposti- ja SMS-muistutukset ja suorittaa toimintoja jäsenen vastauksen perusteella.
Sähköposti- ja SMS-mallit, jotka on räätälöity kullekin jäsenelle käyttämällä datakaavion yhdistämiskenttiä.
Voit mukauttaa näitä komponentteja liiketoimintatarpeidesi mukaisesti.
Outreach-kampanjan luominen ja hallinta hoito-aukkojen sulkemista varten Käytä Care Gap Closure Outreach -mallia luodaksesi kampanjan, joka lähettää automaattisesti henkilökohtaista viestiä jäsenille, joilla on yksi tai useampi avoin hoito-aukko. Kun jäsen saa sähköpostin, tekstiviestin tai molemmat, häntä muistutetaan suorittamaan keskeneräiset hoitotehtävänsä ja sulkemaan hoitovirrat.
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
Ladataan
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.