Loading
Inhoudsopgave
Filters (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Gezondheidsbetrokkenheid gebruiken

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Status

            Gezondheidsbetrokkenheid gebruiken

            Gebruik als zorgmarketeer Gezondheidsbetrokkenheid om outreachcampagnes te maken en te beheren. Met de tools voor outreach voor patiënten en leden kunt u proactief communiceren met leden, zodat ze meer betrokken zijn bij hun zorgjourney.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Health Cloud, Agentforce voor Health Cloud en Data Cloud-uitbreidingslicenties

            Tools voor outreach voor patiënten en leden, zoals de Sjabloon voor outreach voor het sluiten van zorghiaten, maken het gemakkelijk om uw leden op de hoogte en betrokken te houden. Laten we eens kijken naar de vooraf gedefinieerde componenten die beschikbaar zijn met deze uitgaande betrokkenheidssjabloon.

            • Het segment Sluiting van zorghiaten dat records segmenteert uit het HECG-DMO Gecombineerd individu met minstens één open zorghiaat en een oplossingsdatum voor zorghiaten die binnen 14 dagen na de huidige datum ligt.
            • Grafiek van zorghiatengegevens die gegevens uit het HECG-DMO Gecombineerd individu en andere gerelateerde DMO's samenvoegt om details op te halen die moeten worden opgenomen in de e-mailberichten voor het sluiten van zorghiaten.
            • Identiteitsoplossing voor het sluiten van zorghiaten, waarmee een gecombineerd profiel van het lid wordt gemaakt op basis van de 360-gegevens van het lid.
            • Combineer batchgewijze gegevenstransformatie Details van gezondheidsrisico die Evaluatie van gezondheidsrisico, Detail van evaluatie van gezondheidsrisico en Uitkomst van evaluatie van gezondheidsrisico combineert om Gecombineerde details van gezondheidsrisico te maken.
            • Gezondheidsbetrokkenheid: Stroom Zorghiaten sluiten die de details van het gecombineerde individu en de zorghiaten verifieert, de herinneringen per e-mail en sms verzendt en acties onderneemt op basis van de reactie van het lid.
            • E-mail- en sms-sjablonen die voor elk lid worden gepersonaliseerd met behulp van de samenvoegvelden van de gegevensgrafiek.

            U kunt deze componenten aanpassen volgens uw bedrijfsvereisten.

            • Outreach-campagne maken en beheren voor het sluiten van zorghiaten
              Gebruik de Outreach-sjabloon voor het sluiten van zorghiaten om een campagne te maken die automatisch gepersonaliseerde communicatie verzendt naar leden met een of meer open zorghiaten. Wanneer een lid een e-mail, sms of beide ontvangt, wordt het eraan herinnerd om zijn of haar openstaande zorgtaken te voltooien en de zorghiaten te dichten.
             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article