Loading
Innhold
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

          Søk i all Salesforce Hjelp
          Bruke helseengasjement

          Bruke helseengasjement

          Som markedsfører i helsevesenet bruker du Tilstandsengasjement til å opprette og behandle kampanjer. Pasient- og medlemsutvidelsesverktøyene hjelper deg å engasjere og kommunisere proaktivt med medlemmer slik at de blir mer involvert i behandlingsreisen.

          Nødvendige utgaver

          Tilgjengelig i Lightning Experience
          Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition med tilleggslisenser for Health Cloud, Agentforce for Health Cloud og Data Cloud

          Pasient- og medlemsutvidelsesverktøy som malen for avslutting av behandlingsgap gjør det enkelt å holde medlemmene opplærte og engasjerte. La oss se på de forhåndsdefinerte komponentene som er tilgjengelig med denne utgående engasjementsmalen.

          • Segment for avslutning av behandlingsgap som segmenterer poster fra HECG-DMO-et for forente persondata med minst ett åpent behandlingsgap og en behandlingsgapmåldato innen 14 dager fra gjeldende dato.
          • Datagraf for behandlingsgap som samler data fra HECG-DMO-et for forente persondata og andre relaterte DMO-er for å få detaljer som skal inkluderes i e-postmeldingene for oppfølging for å avslutte behandlingsgap.
          • Identitetsløsning for avslutning av behandlingsgap som oppretter en forent profil for medlemmet basert på medlemmets 360-data.
          • datatransformasjon Unify Health Risk Details (Forene tilstandsrisikodetaljer) som slår sammen tilstandsrisikovurdering, detalj for tilstandsrisikovurdering og utfall for tilstandsrisikovurdering for å opprette forente tilstandsrisikodetaljer.
          • Helseengasjement: Avslutt behandlingshull-flyt som kontrollerer detaljer om forente persondata og behandlingshull, sender e-post- og SMS-påminnelser og utfører handlinger basert på medlemmets svar.
          • E-post- og SMS-maler som er tilpasset hvert medlem ved bruk av flettefeltene i datadiagrammet.

          Du kan tilpasse disse komponentene i henhold til forretningskravene dine.

          • Opprette og behandle kampanjer for avslutting av behandlingsgap
            Bruk malen for avslutting av behandlingsgap til å opprette en kampanje som automatisk sender tilpasset kommunikasjon til medlemmer med ett eller flere åpne behandlingsgap. Når et medlem mottar en e-postmelding, SMS eller begge deler, blir de påminnet om å fullføre sine utestående behandlingsoppgaver og fylle ut sine behandlingsgap.
           
          Laster
          Salesforce Help | Article