Использование Health Engagement

Инструменты работы с пациентами и участниками, например, шаблон обращения «Закрытие пробелов в лечении», упрощают обучение и занятость участников. Рассмотрим предопределенные компоненты, доступные в данном шаблоне исходящей занятости.

• Сегмент закрытия пробелов в уходе, сегментирующий записи из DMO объединенного отдельного лица HECG с как минимум одним открытым пробелом в уходе и целевой датой устранения пробелов в уходе, находящейся в пределах 14 дней от текущей даты.
• График данных о пробелах в лечении, который объединяет данные из DMO объединенного отдельного лица HECG и других связанных DMO для получения сведений для добавления в электронные сообщения связи для устранения пробелов в лечении.
• Разрешение идентификации закрытия пробелов в лечении, создающее объединенный профиль участника на основе данных участника 360.
• Объедините пакетную трансформацию данных сведений о риске для здоровья, которая объединяет оценку риска для здоровья, сведения об оценке риска для здоровья и результат оценки риска для здоровья для создания объединенных сведений о риске для здоровья.
• Занятость в здравоохранении: Поток закрытия пробелов в уходе, проверяющий сведения об объединенном отдельном лице и пробелах в уходе, отправляющий электронное сообщение и SMS-напоминания и выполняющий действия на основе ответа участника.
• Шаблоны эл. почты и SMS-сообщений, персонализированные для каждого участника посредством полей слияния графика данных.

Эти компоненты можно настроить в соответствии с бизнес-требованиями.

• Создание информационно-пропагандистской кампании для устранения пробелов в лечении и управление ею
  Используйте шаблон охвата по устранению пробелов в лечении для создания кампании, которая автоматически отправляет персонализированное сообщение участникам с одним или несколькими открытыми пробелами в уходе. Когда участник получает электронное сообщение, SMS-сообщение или оба варианта, ему напоминают о необходимости выполнения невыполненных задач по уходу и устранения пробелов в уходе.