Loading
Administrer Health Cloud
Indhold
Filtrer efter (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Hent og gennemse skadesdetaljer

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Administrer Health Cloud

            Hent og gennemse skadesdetaljer

            Løs skadesforespørgsler hurtigere ved hurtigt at indsamle og se skadesdetaljer og sammendrag med Agentforce.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Lightning Experience
            Tilgængelig i: Enterprise, Performance og Unlimited Edition med tilføjelsesprogramlicenserne Agentforce for Health Cloud og Agentforce Employee Agent
            Brugertilladelser påkrævet
            Hvis du vil hente og se skadesdetaljer:

            Administrer kontaktcenter for Health Cloud

            OG

            Brug agent for kontaktcenter-AI-assistent

            OG

            Data Cloud-bruger

            OG

            Health Cloud Foundation
            Bemærk
            Bemærk Brugergrænsefladen for dette produkt er kun tilgængelig på engelsk og understøttes muligvis ikke fuldt ud på andre sprog.
            1. Åbn panelet Agentforce, og vælg agenten for Kontaktcenter, hvis det ikke er valgt som standard.
            2. Hvis du vil hente skadesdata, skal du skrive en meddelelse i chatten, hvor du beder agenten om at hente dataene for en bestemt krav eller et bestemt medlem. Medtag kravet eller medlems-id'et i din anmodning. Du kan også inkludere specifikke detaljer, f.eks. dato for service, udbyderoplysninger og serviceoplysninger.
             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article