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Health Cloudの管理
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          検索のヒントをいくつかご紹介します

          キーワードの入力ミスがないか確認する。
          より一般的な検索語を使用する。
          絞り込み条件を減らして、検索範囲を広げる。

            Salesforce ヘルプ全体を検索
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            請求の詳細の取得と確認

            詳細情報:

            1. Salesforce ヘルプ
            2. ドキュメント
            3. Health Cloudの管理

            請求の詳細の取得と確認

            Agentforceを使用して請求の詳細と概要を迅速に収集して表示することで、請求クエリをより迅速に解決できます。

            必要なエディション

            使用可能なインターフェース: Lightning Experience
            使用可能なエディション: Agentforce for Health CloudおよびAgentforce Employee Agentアドオンライセンスが付属するEnterprise Edition、Performance Edition、およびUnlimited Edition
            必要なユーザー権限
            請求の詳細を取得および表示する

            「Health Cloud のコンタクトセンターの管理」

            および

            コンタクトセンター AI アシスタントエージェントの使用

            および

            「Data Cloud ユーザー」

            および

            Health Cloud の基盤
            メモ
            メモ 本製品のユーザーインターフェースは英語でのみ使用可能であり、他の言語では完全にサポートされていない場合があります。
            1. Agentforce パネルを開き、コンタクトセンターのエージェントがデフォルトで選択されていない場合は選択します。
            2. 請求データを取得するには、特定の請求またはメンバーのデータを取得するようにエージェントに依頼するメッセージをチャットに入力します。要求に請求またはメンバー ID を含めます。サービスの日付、提供者の詳細、サービスの詳細など、特定の詳細を含めることもできます。
             
            読み込み中
            Salesforce Help | Article