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Health Cloud 관리
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          몇 가지 검색 팁

          키워드의 맞춤법을 확인하십시오.
          더 일반적인 검색 용어를 사용하십시오.
          필터 수를 줄여 검색 범위를 확장하십시오.

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            청구 세부 사항 검색 및 검토

            위치:

            1. Salesforce 도움말
            2. 문서
            3. Health Cloud 관리

            청구 세부 사항 검색 및 검토

            Agentforce 사용하여 청구 세부 사항 및 요약을 빠르게 수집하고 확인하여 청구 쿼리를 더 빠르게 해결합니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Lightning Experience
            지원 제품: Health Cloud용 Agentforce 및 Agentforce 직원 에이전트 추가 기능 라이센스가 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition
            필요한 사용자 권한
            청구 세부 사항 검색 및 보기:

            Health Cloud용 상담 센터 관리

            AND

            상담 센터 AI 도우미 에이전트 사용

            AND

            Data Cloud 사용자

            AND

            Health Cloud Foundation
            노트
            노트 이 제품의 사용자 인터페이스는 영어로만 제공되며 다른 언어로 완전히 지원되지 않을 수 있습니다.
            1. Agentforce 패널을 열고 기본적으로 선택되지 않은 경우 상담 센터에 대한 에이전트를 선택합니다.
            2. 청구 데이터를 가져오려면 채팅에 에이전트에게 특정 청구 또는 구성원에 대한 데이터를 검색하도록 요청하는 메시지를 입력합니다. 요청에 청구 또는 구성원 ID를 포함합니다. 서비스 날짜, 제공자 세부 사항 및 서비스 세부 사항과 같은 특정 세부 사항을 포함할 수도 있습니다.
             
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            Salesforce Help | Article