Loading
Health Cloud beheren
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Details van dekking van leden ophalen en controleren

          Details van dekking van leden ophalen en controleren

          Verzamel en bekijk eenvoudig details en samenvattingen van de dekking van leden met behulp van Agentforce.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Lightning Experience
          Beschikbaar in: Enterprise, Performance en Unlimited Edition met de uitbreidingslicenties Agentforce voor Health Cloud en Agentforce Employee Agent
          Vereiste gebruikersmachtigingen
          Details van de ledendekking ophalen en weergeven:

          Contactcentrum voor Health Cloud beheren

          EN

          Assistent-agent voor AI van contactcentrum gebruiken

          EN

          Data Cloud-gebruiker

          EN

          Health Cloud Foundation

          Opmerking
          Opmerking De gebruikersinterface van dit product is alleen beschikbaar in het Engels en wordt mogelijk niet volledig ondersteund in andere talen.
          1. Open het deelvenster Agentforce en selecteer de agent voor Contactcentrum als dit niet standaard is geselecteerd.
          2. Als u lidgegevens wilt ophalen, typt u een bericht in de chat waarin de agent wordt gevraagd de gegevens van het lid op te halen en de naam van het lid, DOB, op te nemen in uw verzoek.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article