Loading
Innehållsförteckningar
Filtrera efter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Hämta och granska detaljer om medlemstäckning

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Hälsa

            Hämta och granska detaljer om medlemstäckning

            Samla enkelt in och se detaljer och sammanfattningar om medlemstäckning genom att använda Agentforce.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience
            Tillgängliga i: Enterprise, Performance och Unlimited Editions med tilläggslicenserna Agentforce för Health Cloud och Agentforce Employee Agent
            Användarbehörigheter som krävs
            Hämta och visa detaljer om medlemstäckning:

            Hantera kontaktcenter för Health Cloud

            OCH

            Använd Agent för AI-assistent för kontaktcenter

            OCH

            Data Cloud-användare

            OCH

            Health Cloud Foundation
            Anteckning
            Anteckning Användargränssnittet för denna produkt finns endast på engelska och kanske inte stöds fullständigt på andra språk.
            1. Öppna Agentforces panel och välj agenten för Kontaktcenter om den inte är vald som standard.
            2. För att hämta medlemsdata, skriv ett meddelande i chatten som ber agenten hämta medlemmens data och inkludera medlemmens namn och födelsedatum i din begäran.
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article