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          使用 Agentforce 轻松收集和查看成员范围详细信息和汇总。

          所需的 Edition

          适用于:Lightning Experience
          适用于:EnterprisePerformanceUnlimited Edition,带有 Agentforce for Health Cloud 和 Agentforce 员工代理加载项许可证
          所需用户权限
          要检索和查看成员范围详细信息:

          管理适用于 Health Cloud 的联系中心

          使用联系中心 AI 助理客服人员

          Data Cloud 用户

          Health Cloud Foundation

          备注
          备注 本产品的用户界面仅提供英文版本,可能不完全支持其他语言。
          1. 打开 Agentforce 面板,并为联系中心选择客服人员(如果未默认选中)。
          2. 要获取成员数据,请在聊天中键入消息,要求客服人员检索成员的数据,并在请求中包含成员的名称 DOB。
           
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