Identificer og løs dubletgodkendelsesanmodninger tidligere
Sammenlign detaljerne for potentielle dubletter af en tidligere godkendelsesanmodning ved brug af en tabel, og marker registreringer som dubletter for at lukke den tilknyttede sag.
EditionsHeading
Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil have adgang til datamodelobjektet:
Data Cloud-brugertilladelsessæt
Hvis du ønsker adgang til Health Cloud:
Tilladelsessættet Health Cloud Foundation
Fra Appstarter skal du finde og vælge Anvendelsesadministration for betalere.
Åbn en sagsregistreringsside, og naviger til fanen Relateret.
Udvid afsnittet Potentielle dubletter, og sammenlign de potentielle dubletregistreringer, der er identificeret for sagen.
Hvis du vil have vist alle felterne, herunder felter med lignende værdier på tværs af registreringer, skal du klikke på Vis alle felter nederst i sammenligningstabellen.
Hvis du kun ønsker at få vist felter med forskellige værdier på tværs af registreringer, skal du klikke på Vis kun forskellige felter nederst i sammenligningstabellen.
Vælg Marker som dublet for de sagsregistreringer, som du har identificeret som dubletregistreringer.
Klik på Udført.
Statussen på de sagsregistreringer, du markerede som dublet, opdateres til Lukket.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
Indlæser
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.