Loading
Indhold
Filtrer efter (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Tilføj portalbrugere for videobesøg til selvbetjeningsoplevelseslokalitet

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Sundhed

            Tilføj portalbrugere for videobesøg til selvbetjeningsoplevelseslokalitet

            Hvis du vil tillade et medlem at planlægge og deltage i videobesøg, skal du tildele vedkommende en licens, en profil og tilladelser.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Lightning Experience

            Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Health Cloud og brugerlicensen Customer Community eller Customer Community Plus
            Brugertilladelser påkrævet
            Hvis du ønsker adgang til Health Cloud på en Experience Cloud-lokalitet: Tilladelsessætlicens til Health Cloud til Experience Cloud-lokaliteter
            Hvis du vil administrere en Health Cloud: HealthCloud For Community-tilladelsessætlicens
            Hvis du vil administrere videoopkald: Tilladelsessættet Health Cloud
            1. Fra medlemmets personkontoregistrering skal du klikke på handlingsrullelisten og vælge Aktiver kundebruger.
              Dette opretter en Salesforce-brugerregistrering med detaljer, der er udfyldt på forhånd, baseret på detaljer for personkontoregistreringen.
            2. Sørg for, at påkrævede felter, f.eks. Fornavn, Efternavn, Mail og Brugernavn indeholder de korrekte data.
            3. For Rolle skal du vælge Kundepersonkonto.
            4. For Brugerlicens skal du vælge Customer Community Plus eller Customer Community.
            5. ForProfile skal du vælge den tilpassede profil, du duplikerede fra profilen Customer Community Plus-bruger.
              Brug Customer Community-profil for en Customer Community-bruger.
            6. Vælg Generer ny adgangskode og underret brugeren straks for at sende brugeren en mail med deres loginoplysninger.
              Hvis du vælger at advisere brugeren straks, men brugeren ikke er medlem af en aktiv lokalitet, sender Salesforce ikke mailen. Alternativt kan du sende en velkomstmail med loginoplysninger ved at vælge indstillingen Send velkomstmail, når du aktiverer en lokalitet.
            7. Gem dine ændringer.
            8. På skærmen Bruger skal du rulle til Tildelinger for tilladelsessæt.
            9. Klik på Rediger tildelinger.
            10. Tildel disse tilladelsessæt:
              1. Health Cloud Foundation
              2. Health Cloud - selvbetjening
              3. Customer Community Plus-bruger eller Customer Community-bruger
              4. Fordelsbekræftelse for Experience Cloud-lokaliteter
              5. Salesforce Scheduler-ressource
              6. OmniStudio-bruger
            11. Gem dine ændringer.
             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article