Olet tässä:
Portaalikäyttäjien lisääminen Video-vierailujen itsepalvelukokemusten sivustolle
Jos haluat sallia jäsenten ajoittaa ja osallistua videokäynteihin, kohdista heille lisenssi, profiili ja käyttöoikeudet.
Vaaditut versiot
Käytettävissä: Lightning Experiencessa Käytettävissä: Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Health Cloudilla ja Customer Community- tai Customer Community Plus -käyttäjälisenssillä |
| Tarvittavat käyttöoikeudet | |
|---|---|
| Health Cloud -objektien käyttäminen Experience Cloud -sivustolla: | Health Cloud for Experience Cloud -sivustojen käyttöoikeusjoukkolisenssi |
| Health Cloud -sivuston hallinta: | HealthCloud For Community -käyttöoikeusjoukkolisenssi |
| Videopuheluiden hallinta: | Health Cloud -videopuhelut -käyttöoikeusjoukko |
-
Napsauta jäsenen henkilötilitietueesta toimintojen alasvetovalikkoa ja valitse Ota Asiakaskäyttäjä käyttöön.
Tämä luo Salesforce-käyttäjätietueen, joka sisältää esimääritettyjä tietoja henkilötilin tietueen lisätietojen perusteella.
- Varmista, että pakolliset kentät, kuten Etunimi, Sukunimi, Sähköposti ja Käyttäjänimi, sisältävät oikeat tiedot.
- Valitse rooliksi Asiakkaan henkilötili.
- Valitse käyttäjälisenssiksi Customer Community Plus tai Customer Community.
-
Valitse Customer Community Plus -käyttäjäprofiilista mukautettu profiili, jonka kloonaat ForProfile-profiilille.
Käytä Customer Community -profiilia Customer Community -käyttäjälle.
-
Valitse Luo uusi salasana ja ilmoita käyttäjälle välittömästi lähettääksesi käyttäjälle sähköpostia hänen kirjautumistiedoillaan.
Jos ilmoitat käyttäjälle välittömästi, mutta hän ei ole aktiivisen sivuston jäsen, Salesforce ei lähetä sähköpostia. Voit myös lähettää tervetulosähköpostin sisäänkirjautumistiedoilla valitsemalla Lähetä tervetulosähköposti, kun aktivoit sivuston.
- Tallenna muutoksesi.
- Siirry Käyttäjä-ruudulla kohtaan Käyttöoikeusjoukkojen kohdistukset.
- Napsauta Muokkaa kohdistuksia.
-
Kohdista nämä käyttöoikeusjoukot:
- Health Cloud Foundation
- Health Cloud -tapaamisten itsepalvelu
- Customer Community Plus -käyttäjä tai Customer Community -käyttäjä
- Experience Cloud -sivustojen etujen vahvistus
- Salesforce Scheduler -resurssi
- OmniStudio-käyttäjä
- Tallenna muutoksesi.
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
