비디오 방문 셀프 서비스 환경 사이트에 대한 포털 사용자 추가
구성원이 비디오 방문을 예약하고 참석할 수 있도록 하려면 라이센스, 프로필 및 권한을 할당합니다.
필수 Edition
지원 제품: Lightning Experience 지원 제품: Health Cloud 및 Customer Community 또는 Customer Community Plus 사용자 라이센스가 있는 Enterprise 및 Unlimited Edition에 적용됩니다. |
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| Experience Cloud 사이트에서 Health Cloud 개체에 액세스하려면 다음을 수행합니다. | Experience Cloud 사이트용 Health Cloud 권한 집합 라이센스 |
| Health Cloud 사이트 관리: | 커뮤니티용 HealthCloud 권한 집합 라이센스 |
| 비디오 통화 관리: | Health Cloud 비디오 통화 권한 집합 |
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구성원의 개인 계정 레코드에서 작업 드롭다운을 클릭하고 고객 사용자 활성화를 선택합니다.
이렇게 하면 개인 계정 레코드 세부 사항을 기반으로 사전 작성된 세부 사항이 포함된 Salesforce 사용자 레코드가 생성됩니다.
- 이름(성 없이), 성(姓), 이메일, 사용자 이름과 같은 필수 필드에 올바른 데이터가 포함되어 있는지 확인합니다.
- 역할에 대해 고객 개인 계정을 선택합니다.
- 사용자 라이센스에 대해 Customer Community Plus 또는 Customer Community을 선택합니다.
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프로필의 경우 Customer Community Plus User 프로필에서 복제한 사용자 정의 프로필을 선택합니다.
Customer Community 사용자에 대해 Customer Community 프로필을 사용합니다.
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사용자에게 로그인 정보가 포함된 이메일을 보내도록 새 암호 생성 및 사용자에게 즉시 알림을 선택합니다.
사용자에게 즉시 알림을 보내도록 선택했지만 사용자가 활성화된 사이트 구성원이 아닌 경우 Salesforce는 이메일을 보내지 않습니다. 사이트를 활성화하면 시작 이메일 보내기 옵션을 선택하여 로그인 정보를 포함하는 시작 이메일을 보낼 수 있습니다.
- 변경 사항을 저장합니다.
- 사용자 화면에서 권한 집합 할당으로 스크롤합니다.
- 할당 편집을 클릭합니다.
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다음 권한 집합 할당:
- Health Cloud Foundation
- Health Cloud 약속 셀프 서비스
- Customer Community Plus 사용자 또는 Customer Community 사용자
- Experience Cloud 사이트의 혜택 확인
- Salesforce Scheduler 자원
- OmniStudio 사용자
- 변경 사항을 저장합니다.
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