Loading
Administrere Health Cloud
Innhold
Filtrer etter (0)Legg til
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

            Søk i all Salesforce Hjelp
            Søk i all Salesforce Hjelp
            Legge til portalbrukere for selvbetjent opplevelsessted for videobesøk

            Du er her:

            1. Salesforce Hjelp
            2. Dokumenter
            3. Administrer Health Cloud

            Legge til portalbrukere for selvbetjent opplevelsessted for videobesøk

            Hvis du vil tillate at et medlem planlegger og deltar på videobesøk, tildeler du det en lisens, en profil og tillatelser.

            Nødvendige utgaver

            Tilgjengelig i Lightning Experience

            Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition med Health Cloud og brukerlisensen Customer Community eller Customer Community Plus
            Nødvendige brukertillatelser
            For å få tilgang til Health Cloud på et Experience Cloud-nettsted: Tillatelsessettlisensen Health Cloud for Experience Cloud-nettsteder
            For å administrere et Health Cloud: Tillatelsessettlisensen HealthCloud for Community
            For å administrere videosamtaler: Tillatelsessettet Health Cloud
            1. Klikk på rullegardinlisten for handlinger i medlemmets personkontopost, og velg Aktiver kundebruker.
              Dette oppretter en Salesforce-brukerpost med forhåndsutfylte detaljer basert på personkontopostdetaljene.
            2. Forsikre deg om at nødvendige felt som Fornavn, Etternavn, E-postadresse og Brukernavn inneholder riktige data.
            3. Velg Kundepersonkonto i Rolle.
            4. Velg Customer Community Plus eller Customer Community som brukerlisens.
            5. ForProfile velger du den tilpassede profilen du klonet fra Customer Community Plus-brukerprofilen.
              Bruk Customer Community Profile for en Customer Community-bruker.
            6. Velg Generer nytt passord og varsle brukeren umiddelbart for å sende brukeren en e-postmelding med påloggingsinformasjonen.
              Hvis du velger å varsle brukeren umiddelbart, men brukeren ikke er medlem av noe aktivt nettsted, sender ikke Salesforce e-postmeldingen. Du kan også sende en velkomstmelding med påloggingsinformasjon ved å velge alternativet Send velkomst-e-postmelding når du aktiverer et nettsted.
            7. Lagre endringene.
            8. Rull ned til Tildelinger av tillatelsessett på Bruker-skjermen.
            9. Klikk på Rediger tildelinger.
            10. Tildel disse tillatelsessettene:
              1. Health Cloud Foundation
              2. Selvbetjening for Health Cloud
              3. Customer Community Plus-bruker eller Customer Community-bruker
              4. Fordelbekreftelse for Experience Cloud-nettsteder
              5. Salesforce Scheduler-ressurs
              6. OmniStudio-bruker
            11. Lagre endringene.
             
            Laster
            Salesforce Help | Article