Вы находитесь здесь:
Добавление пользователей портала для сайта самообслуживания видеопосещения
Чтобы разрешить участнику планировать и посещать видеопосещения, назначьте ему лицензию, профиль и полномочия.
Требуемые версии
Доступно в версиях: Lightning Experience Доступно в версиях: Enterprise and Unlimited Edition с лицензией пользователя Health Cloud и Customer Community или Customer Community Plus |
| Необходимые полномочия пользователя | |
|---|---|
| Для доступа к объектам Health Cloud на сайте Experience Cloud: | Лицензия на набор полномочий Health Cloud для сайтов Experience Cloud |
| Для администрирования сайта Health Cloud: | Лицензия на набор полномочий HealthCloud For Community |
| Для администрирования видеовызовов: | Набор полномочий Health Cloud Video Calls |
-
В записи организации-лица участника нажмите на раскрывающийся список действий и выберите «Включить пользователя-клиента».
Таким образом создается запись пользователя Salesforce с предварительно заполненными сведениями на основе сведений о записи организации-лица.
- Убедитесь, что обязательные поля (например, Личное имя, Фамилия, Эл. почта и Имя пользователя) содержат правильные данные.
- В поле «Роль» выберите «Организация-лицо клиента».
- В поле «Лицензия пользователя» выберите «Клиентское сообщество плюс» или «Клиентское сообщество».
-
ForProfile выберите клонированный настраиваемый профиль в профиле пользователя Customer Community Plus.
Используйте профиль Customer Community для пользователя Customer Community.
-
Выберите «Создать пароль и немедленно уведомить пользователя», чтобы отправить пользователю электронное сообщение с его сведениями о входе.
Если вы хотите немедленно уведомить пользователя, но пользователь не является участником активного сайта, Salesforce не отправляет электронное сообщение. Чтобы отправить приветственное сообщение эл. почты со сведениями о входе, установите флажок «Отправить приветственное сообщение эл. почты» при активации сайта.
- Сохраните изменения.
- На экране пользователя прокрутите страницу до «Назначения набора полномочий».
- Нажмите «Редактировать назначения».
-
Назначьте данные наборы полномочий:
- Health Cloud Foundation
- Самообслуживание встреч Health Cloud
- Пользователь Customer Community Plus или Customer Community
- Проверка преимуществ для сайтов Experience Cloud
- Ресурс Salesforce Scheduler
- Пользователь OmniStudio
- Сохраните изменения.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
