新增視訊造訪自助式服務網站的入口網頁使用者
若要允許成員排程和出席視訊造訪,請為成員指派授權、設定檔和權限。
必要版本
提供版本：Lightning Experience 提供版本：具有 Health Cloud 和 Customer Community 或 Customer Community Plus 使用者授權的 Enterprise 和 Unlimited Edition |
| 需要的使用者權限 | |
|---|---|
| 若要存取 Experience Cloud 網站上的 Health Cloud 物件: | Health Cloud for Experience Cloud 網站權限集授權 |
| 若要管理 Health Cloud 網站: | HealthCloud For Community 權限集授權 |
| 管理視訊通話: | Health Cloud 視訊通話權限集 |
-
從成員的個人帳戶記錄中,按一下動作下拉式清單,然後選取「啟用客戶使用者」。
這會根據個人帳戶記錄詳細資料,建立具有預先填入詳細資料的 Salesforce 使用者記錄。
- 確定所需欄位 (例如名字、姓氏、電子郵件和使用者名稱) 包含正確的資料。
- 針對「角色」,選取「客戶個人帳戶」。
- 針對「使用者授權」,選取「Customer Community Plus」或「Customer Community」。
-
針對「Profile」,從 Customer Community Plus 使用者設定檔中選取您複製的自訂設定檔。
針對 Customer Community 使用者使用 Customer Community 設定檔。
-
選取「立即產生新密碼並通知使用者」,以傳送含有使用者登入資訊的電子郵件給使用者。
如果您選擇立即通知使用者,但使用者不是任何已啟用網站的成員,則 Salesforce 不會傳送電子郵件。或者,您可以在啟用網站時選取「傳送歡迎電子郵件」選項,以傳送包含登入資訊的歡迎電子郵件。
- 請儲存您的變更。
- 在「使用者」畫面上,捲動至「權限集指派」。
- 按一下「編輯指派」。
-
指派這些權限集：
- Health Cloud Foundation
- Health Cloud 約會自助式服務
- Customer Community Plus 使用者或 Customer Community 使用者
- Experience Cloud 網站的福利驗證
- Salesforce Scheduler 資源
- OmniStudio 使用者
- 請儲存您的變更。
此文章是否解決您的問題？
請讓我們知道，以便我們改進！
