Überprüfen von Self-Service-Lizenzen und Berechtigungen für Videobesuche für Administratoren
Für den Self-Service für Videobesuche müssen Administratoren OmniStudio- und Health Cloud Community- oder Health Cloud Community Plus-Lizenzen sowie spezifische Berechtigungen für die Health Cloud und die Patiententerminplanung zugewiesen sein.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Health Cloud und Kunden-Community- oder Kunden-Community Plus-Benutzerlizenz
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Anzeigen von Firmeninformationen:
Verwaltungsberechtigung "Setup und Konfiguration anzeigen" im Profil des Benutzers
Zuweisen von Berechtigungssätzen:
Verwaltungsberechtigung "Berechtigungssätze zuweisen" im Profil des Benutzers
Überprüfen Sie, ob Sie über die erforderlichen Lizenzen und Berechtigungen zum Einrichten des Self-Service für Videobesuche verfügen.
Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Unternehmensinformationen ein und wählen Sie dann Unternehmensinformationen aus.
Stellen Sie sicher, dass der Administratorbenutzer über die folgenden Berechtigungssatz-Lizenzen verfügt:
Health Cloud für Experience Cloud-Sites
Health Cloud Platform
Health Cloud-Anbieternetzwerkverwaltung
HealthCloud für Community
OmniStudio-Administrator
OmniStudio-Benutzer
Salesforce Scheduler
Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Berechtigungssätze ein und wählen Sie dann Berechtigungssätze aus.
Überprüfen Sie, ob der Administratorbenutzer über die folgenden Berechtigungssätze verfügt:
Health Cloud Terminverwaltung
Self-Service für Health Cloud-Termine
Health Cloud Foundation
Health Cloud Videoanrufe
Health Cloud Videoanrufe für Experience Cloud
OmniStudio-Administrator
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Salesforce Help | Article
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