Verificar licenças e permissões de autoatendimento de visita de vídeo para administradores
O Autoatendimento de visita de vídeo exige que os administradores recebam licenças do OmniStudio e da Health Cloud Community ou Health Cloud Community Plus e permissões específicas do Health Cloud e do Agendamento de consultas do paciente.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com Health Cloud e a licença de usuário Comunidade de clientes ou Comunidade de clientes Plus
Permissões necessárias ao usuário
Para exibir as informações da empresa:
Permissão administrativa Visualizar instalação e configuração no perfil do usuário
Para atribuir conjuntos de permissões:
Atribuir permissão administrativa de Conjuntos de permissões no perfil do usuário
Verifique se você tem as licenças e permissões necessárias para configurar o Autoatendimento de visita de vídeo.
Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Informações sobre a empresa e selecione Informações sobre a empresa.
Confirme se o usuário administrador tem estas licenças de conjunto de permissões:
Health Cloud para sites do Experience Cloud
Plataforma Health Cloud
Gerenciamento da rede de fornecedores do Health Cloud
HealthCloud para Comunidade
Administrador do OmniStudio
Usuário do OmniStudio
Agendador do Salesforce
Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Conjuntos de permissões e selecione Conjuntos de permissões.
Confirme se o usuário administrador tem estes conjuntos de permissões:
Gerenciamento de compromissos do Health Cloud
Autoatendimento de compromisso do Health Cloud
Health Cloud Foundation
Chamadas de vídeo do Health Cloud
Chamadas de vídeo do Health Cloud para Experience Cloud
Administrador do OmniStudio
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