確認管理員的視訊造訪自助式服務授權與權限
「視訊造訪自助式服務」需要將 Omnistudio 和 Health Cloud Community 或 Health Cloud Community Plus 授權,以及特定 Health Cloud 和病患約會排程權限指派給管理員。
必要版本
提供版本:Lightning Experience 提供版本:具有 Health Cloud 和 Customer Community 或 Customer Community Plus 使用者授權的 Enterprise 和 Unlimited Edition |
| 需要的使用者權限 | |
|---|---|
| 檢視公司資訊: | 使用者設定檔中的「檢視設定和組態」管理權限 |
| 指派權限集: | 在使用者的設定檔中指派權限集管理權限 |
確認您擁有設定「視訊造訪自助式服務」所需的必要授權和權限。
- 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入公司資訊,然後選取「公司資訊」。
-
確認管理使用者具有這些權限集授權:
- Experience Cloud 適用的 Health Cloud 網站
- Health Cloud 平台
- Health Cloud 提供者網路管理
- HealthCloud for Community
- Omnistudio 管理員
- Omnistudio 使用者
- Salesforce Scheduler
- 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入權限集,然後選取「權限集」。
-
確認管理使用者具有以下權限集:
- Health Cloud 約會管理
- Health Cloud 約會自助式服務
- Health Cloud Foundation
- Health Cloud 視訊通話
- Experience Cloud 適用的 Health Cloud 視訊通話
- Omnistudio 管理員
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