Luo osallistumiskanavia, kuten henkilökohtaisia kanavia, videoita ja puhelinnumeroita, joita palveluresurssit voivat lisätä työvuoroihinsa ja työtyyppeihinsä. Itsepalvelua käyttävien videotapaamisten ajoittamiseen on tarpeen luoda Osallistumiskanavan tyyppi -tietueita sekä lisätä video palvelutapaamisen oletusarvoiseen tapaamiseen.
Vaaditut versiot
Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Health Cloudilla ja Customer Community- tai Customer Community Plus -käyttäjälisenssillä
Tarvittavat käyttöoikeudet
Videopuheluiden hallinta:
Health Cloud -videopuhelut -käyttöoikeusjoukko
Tapaamisten ajoittaminen:
Health Cloud Appointment Management -käyttöoikeusjoukko
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
