Loading
Health Cloud beheren
Inhoudsopgave
Filteren op (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Afspraakredenen verbinden met typen betrokkenheidskanalen

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Health Cloud beheren

            Afspraakredenen verbinden met typen betrokkenheidskanalen

            Maak betrokkenheidskanalen, zoals persoonlijk, video en telefoon, die serviceresources kunnen toevoegen aan hun diensten en werktypen. Voor selfservice videoafspraakplanning is het noodzakelijk om records Type betrokkenheidskanaal te maken, naast het toevoegen van video aan de standaardafspraak Serviceafspraak.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience

            Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Health Cloud en de Customer Community- of Customer Community Plus-gebruikerslicentie
            Benodigde gebruikersmachtigingen
            Videogesprekken beheren: Machtigingenset Health Cloud Videocalls
            Afspraken plannen: Machtigingenset Health Cloud Afspraakbeheer
            1. Een kanaaltype Videobetrokkenheid maken
              1. Klik vanuit de Appstarter op Typen betrokkenheidskanaal
              2. Klik op Nieuw.
              3. Geef Video op voor Naam.
              4. Kies Video voor Type aanspreekpunt.
              5. Selecteer Is actief.
              6. Kies Video als Type gebruik.
              7. Kies Video als aanspreekpunt.
              8. Sla uw werk op.
            2. Maak de kruispuntrecord Type kanaal voor betrokkenheid van reden voor afspraak.
              1. Klik vanuit de Appstarter op Type afspraakreden Betrokkenheidskanaal
              2. Klik op Nieuw.
              3. Geef Video op voor Naam.
              4. Selecteer een Afspraakreden waarvoor u een videobezoek wilt aanbieden.
              5. Selecteer Video als het type betrokkenheidskanaal.
              6. Selecteer het standaardwerktype dat aan deze afspraak is gekoppeld.
              7. Het is optioneel, maar u kunt een Werktype selecteren dat u wilt gebruiken voor Gevestigde patiënten.
              8. Sla uw werk op.

            Zie ook:

             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article