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管理 Health Cloud
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            將約會原因連線至參與管道類型

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            3. 管理 Health Cloud

            將約會原因連線至參與管道類型

            建立服務資源可新增至排班和工作類型的參與管道,例如面對面、視訊和電話。針對自助式服務視訊約會排程,除了將視訊新增至「服務約會」預設約會外,還必須建立「參與管道類型」記錄。

            必要版本

            提供版本：Lightning Experience

            提供版本：具有 Health Cloud 和 Customer Community 或 Customer Community Plus 使用者授權的 Enterprise 和 Unlimited Edition
            需要的使用者權限
            管理視訊通話: Health Cloud 視訊通話權限集
            排程約會: Health Cloud 約會管理權限集
            1. 建立視訊參與管道類型
              1. 進入 App Launcher,按一下「參與管道類型」
              2. 按一下「新增」。
              3. 針對「名稱」輸入 影片。
              4. 選擇「連絡點類型」的「影片」。
              5. 選取「已啟用」。
              6. 選擇「視訊」作為「使用類型」。
              7. 選擇「視訊」作為「連絡點」。
              8. 儲存您的工作。
            2. 建立「約會原因參與管道類型」連接記錄。
              1. 進入 App Launcher,按一下「約會原因參與管道類型」
              2. 按一下「新增」。
              3. 針對「名稱」輸入 影片。
              4. 選取您想要提供視訊造訪的「約會原因」。
              5. 選取「視訊」作為「參與管道類型」。
              6. 選取與此約會相關聯的「預設工作類型」。
              7. 此為選擇性,但您可以選取「工作類型」以用於「已建立病患」。
              8. 儲存您的工作。

            另請參照：

             
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