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Création d'un profil pour les utilisateurs du libre-service Visite vidéo
Créez un profil permettant aux utilisateurs de votre site Experience Cloud de planifier des visites vidéo.
Éditions requises
Disponible avec : Lightning Experience Disponible avec : Enterprise Edition et Unlimited Edition avec Health Cloud et la licence utilisateur Customer Community ou Customer Community Plus |
| Autorisations utilisateur requises | |
|---|---|
| Pour accéder aux objets Health Cloud dans un site Experience Cloud : | Licence d’ensemble d’autorisations Health Cloud pour les sites Experience Cloud |
| Pour administrer un site Health Cloud : | Licence d'ensemble d'autorisations HealthCloud For Community |
- Dans Configuration, dans la case Recherche rapide, saisissez Profils, puis sélectionnez Profils.
-
Cliquez sur Clone en regard de l'utilisateur Customer Community Plus.
Pour Utilisateur de communauté de clients, clonez le Profil utilisateur de communauté de clients.
- Saisissez un nom pour le profil, puis cliquez sur Enregistrer.
- Modifiez le profil cloné.
-
Dans la section Autorisations administratives, sélectionnez Gérer Health Cloud, puis vérifiez que Sélectionner Fichiers de Salesforce et Partager des fichiers avec des personnes dans des sites Experience Cloud sont sélectionnés.
Ces options ne sont pas disponibles pour le profil utilisateur Customer Community.
-
Dans la section Autorisations utilisateur générales, sélectionnez Afficher le contenu dans les portails.
Cette option n'est pas disponible pour le profil utilisateur Customer Community.
- Accordez à l'utilisateur les autorisations d'objet standard ci-dessous.
| Nom de l'objet | Accès de base |
| Comptes | Lire, Créer |
| Motif du rendez-vous | Lire |
| Types de canal d'engagement du motif de rendez-vous | Lire |
| Créneau horaire de thème de rendez-vous | Lire |
| Spécialités des établissements de soins | Lire |
| Champ recherchable Prestataire de soins | Lire |
| Spécialités de soins | Lire |
| Taxonomies de spécialité de soins | Lire |
| Taxonomies de soins | Lire |
| Requêtes | Lire, Créer, Modifier |
| Jeux de codes | Lire |
| Contacts | Lire |
| Documents | Lire |
| Éléments de liste de contrôle de document | Lire |
| Types de canal engagement | Lire |
| Diagnostics médicaux | Lire |
| Établissements de soins | Lire |
| Réseaux d'établissements de soins | Lire |
| Réseaux de payeurs de soins | Lire |
| Établissements de soins | Lire, Créer, Modifier |
| Rendez-vous dans un établissement de soins | Lire, Créer, Modifier |
| Procédures de soins | Lire |
| Prestataires de soins | Lire |
| NPI de prestataires de soins | Lire |
| Spécialités du prestataire de soins | Lire |
| Taxonomies des prestataires de soins | Lire |
| Plans de membre | Lire, Créer, Modifier |
| Transformations de données Omni | Lire |
| Éléments de transformation des données Omni | Lire |
| Modèles de signature électronique Omni | Lire |
| Processus Omni | Lire |
| Compilations de processus Omni | Lire |
| Éléments de processus Omni | Lire |
| Données transitoires de processus Omni | Lire |
| Sessions enregistrées Omniscript | Lire |
| Cartes d'interface utilisateur Omni | Lire |
| Heures ouvrables | Lire |
| Rendez-vous de service | Lire, Créer, Modifier |
| Ressources de service | Lire |
| Territoires de service | Lire |
| Solutions | Lire |
| Types de travail | Lire |
| Type de travail Spécialités de soins | Lire |
| Paquets de jeux de codes de type de travail | Lire |
| Groupes de types de travail | Lire |
- Pour Autorisations d'objet personnalisées, accordez à l'utilisateur l'accès Lire aux données en masse du mappeur de données.
- Enregistrez vos modifications.
-
Dans l'ection Sécurité au niveau du champ du profil cloné, assurez-vous que tous les champs des objets répertoriés dans le tableau précédent ont un accès Lire. Pour l'objet Créneau horaire, attribuez également l'accès Modifier.
Cette option n'est pas disponible pour le profil utilisateur Customer Community.
- Dans la section Accès aux classes Apex activées du profil cloné, cliquez sur Modifier, puis ajoutez toutes les classes Apex disponibles à la liste Classes Apex activées.
- Enregistrez vos modifications.
-
Accédez à l'espace de travail Administration de votre site Experience Clud et ajoutez le profil cloné.
- Dans Configuration, saisissez Expériences numériques dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Tous les sites.
- Sélectionnez Espaces de travail en regard du site Experience du patient.
- Cliquez sur la vignette Administration.
- cliquez sur Membres.
- Sous Sélectionner des profils, sélectionnez Tous ou Clients dans le champ Rechercher, puis ajoutez le profil cloné et le profil Administrateur système à la liste Profils sélectionnés.
- Enregistrez vos modifications.
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