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Creazione di un profilo per gli utenti Self-Service di videovisite
Creare un profilo per consentire agli utenti del sito Experience Cloud di pianificare visite video.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile in: Lightning Experience Disponibile in: Edizioni Enterprise Edition e Unlimited Edition con Health Cloud e licenza utente Customer Community o Customer Community Plus |
| Autorizzazioni utente richieste | |
|---|---|
| Per accedere agli oggetti Health Cloud in un sito Experience Cloud: | Licenza insieme di autorizzazioni Health Cloud per Siti Experience Cloud |
| Per amministrare un sito Health Cloud: | Licenza insieme di autorizzazioni HealthCloud For Community |
- Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Profili e quindi selezionare Profili.
-
Fare clic su Clona accanto all'utente Customer Community Plus.
Per Utente Customer Community, clonare il Profilo utente Customer Community.
- Immettere un nome per il profilo e fare clic su Salva.
- Modificare il profilo clonato.
-
Nella sezione Autorizzazioni amministrative, selezionare Gestisci Health Cloud e verificare che siano selezionate le opzioni Seleziona file da Salesforce e Condividi file con altre persone nei siti Experience Cloud.
Queste opzioni non sono disponibili per il profilo utente Customer Community.
-
Nella sezione Autorizzazioni utente generali, selezionare Visualizza contenuto nei portali.
Questa opzione non è disponibile per il profilo utente Customer Community.
- Concedere all'utente le seguenti autorizzazioni oggetto standard.
| Nome oggetto | Accesso di base |
| Account | Lettura, Creazione |
| Motivi dell'appuntamento | Lettura |
| Tipi di canale per il coinvolgimento del motivo dell'appuntamento | Lettura |
| Finestre temporali argomento dell'appuntamento | Lettura |
| Specialità delle strutture per operatori sanitari | Lettura |
| Campo ricercabile operatore sanitario | Lettura |
| Specialità di assistenza sanitaria | Lettura |
| Tassonomie delle specialità di assistenza sanitaria | Lettura |
| Tassonomie di assistenza sanitaria | Lettura |
| Casi | Lettura, Creazione, Modifica |
| Insiemi di codici | Lettura |
| Referenti | Lettura |
| Documenti | Lettura |
| Voci elenco di controllo documento | Lettura |
| Tipi di canale per il coinvolgimento | Lettura |
| Diagnosi sanitarie | Lettura |
| Strutture sanitarie | Lettura |
| Reti di strutture sanitarie | Lettura |
| Reti di organismi pagatori di assistenza sanitaria | Lettura |
| Strutture per operatori sanitari | Lettura, Creazione, Modifica |
| Appuntamenti presso la struttura per operatori sanitari | Lettura, Creazione, Modifica |
| Procedure di assistenza sanitaria | Lettura |
| Operatori sanitari | Lettura |
| INP operatori sanitari | Lettura |
| Specialità dell'operatore sanitario | Lettura |
| Tassonomie operatori sanitari | Lettura |
| Piani membro | Lettura, Creazione, Modifica |
| Trasformazioni dati Omni | Lettura |
| Voci trasformazioni dati Omni | Lettura |
| Modelli di firma elettronica Omni | Lettura |
| Processi Omni | Lettura |
| Compilazioni processi Omni | Lettura |
| Elementi processo Omni | Lettura |
| Dati temporanei processo Omni | Lettura |
| Sessioni salvate OmniScript | Lettura |
| Schede dell'interfaccia utente Omni | Lettura |
| Ore di funzionamento | Lettura |
| Appuntamenti di servizio | Lettura, Creazione, Modifica |
| Risorse di servizio | Lettura |
| Territori di servizio | Lettura |
| Soluzioni | Lettura |
| Tipi di lavoro | Lettura |
| Specialità di assistenza sanitaria tipo di lavoro | Lettura |
| Bundle di insiemi di codici tipo di lavoro | Lettura |
| Gruppi tipi di lavoro | Lettura |
- Per le autorizzazioni oggetto personalizzato, concedere all'utente l'accesso in lettura ai dati in blocco di Data Mapper.
- Salvare le modifiche.
-
Nell'azione Protezione livello campo per il profilo clonato, assicurarsi che tutti i campi degli oggetti elencati nella tabella precedente abbiano accesso in lettura. Per l'oggetto Finestra temporale, assegnare anche l'accesso in modifica.
Questa opzione non è disponibile per il profilo utente Customer Community.
- Nella sezione Accesso classe Apex abilitato per il profilo clonato, fare clic su Modifica e aggiungere tutte le classi Apex disponibili all'elenco Classi Apex abilitate.
- Salvare le modifiche.
-
Accedere all'area di lavoro Amministrazione del sito Experience Clud e aggiungere il profilo clonato.
- In Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Esperienze digitali e quindi selezionare Tutti i siti.
- Selezionare Aree di lavoro accanto al sito Experience del paziente.
- Fare clic sul riquadro Amministrazione.
- Fare clic su Membri.
- In Seleziona profili, selezionare Tutti o Clienti nel campo di ricerca e quindi aggiungere il profilo clonato e il profilo Amministratore di sistema all'elenco Profili selezionati.
- Salvare le modifiche.
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