Opprette en profil for selvbetjeningsbrukere av videobesøk
Opprett en profil for Experience Cloud-nettstedsbrukere for å planlegge videobesøk.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i Lightning Experience Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition med Health Cloud og brukerlisensen Customer Community eller Customer Community Plus |
| Nødvendige brukertillatelser | |
|---|---|
| For å få tilgang til Health Cloud på et Experience Cloud-nettsted: | Tillatelsessettlisensen Health Cloud for Experience Cloud-nettsteder |
| For å administrere et Health Cloud: | Tillatelsessettlisensen HealthCloud for Community |
- Skriv inn Profiler i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg og deretter Profiler.
-
Klikk på Klone ved siden av Customer Community Plus-brukeren.
For Kundefellesskapsbruker kloner du profilen Kundefellesskapsbruker.
- Skriv inn et navn på profilen og klikk på Lagre.
- Rediger den klonede profilen.
-
Under Administrative tillatelser velger du Behandle Health Cloud og kontrollerer at det er merket av for Velg filer fra Salesforce og Dele filer med personer på Experience Cloud-nettsteder.
Disse alternativene er ikke tilgjengelig for Customer Community-brukerprofilen.
-
Velg Vis innhold i portaler under Generelle brukertillatelser.
Dette alternativet er ikke tilgjengelig for Customer Community-brukerprofilen.
- Gi brukeren følgende tillatelser for standardobjekter.
| Objektnavn | Grunnleggende tilgang |
| Kontoer | Lese, Opprette |
| Avtaleårsaker | Lese |
| Kanaltyper for avtaleårsakengasjement | Lese |
| Tidsluker for avtaleemne | Lese |
| Behandlingsleverandørfasilitetsspesialiteter | Lese |
| Søkbart felt for behandlingsleverandør | Lese |
| Behandlingsspesialfelt | Lese |
| Taxonomier for behandlingsspesialfelt | Lese |
| Behandlingstaksonomier | Lese |
| Saker | Lese, Opprette, Redigere |
| Kodesett | Lese |
| Kontakter | Lese |
| Dokumenter | Lese |
| Dokumentsjekklisteelementer | Lese |
| Type engasjementskanal | Lese |
| Behandlingsdiagnoser | Lese |
| Behandlingssteder | Lese |
| Nettverk for behandlingssted | Lese |
| Betalernettverk for behandling | Lese |
| Fasiliteter for behandler | Lese, Opprette, Redigere |
| Avtaler for behandlerinstitusjoner | Lese, Opprette, Redigere |
| Behandlingsprosedyrer | Lese |
| Behandlingsleverandører | Lese |
| NPI-er for behandlingsleverandører | Lese |
| Behandlingsleverandørspesialfelt | Lese |
| Taxonomier for behandlingsleverandører | Lese |
| Medlemsplaner | Lese, Opprette, Redigere |
| Omni Data-transformasjoner | Lese |
| Transformasjonselementer i Omnikanal-data | Lese |
| Omnilogiske signaturmaler | Lese |
| Omniprosesser | Lese |
| Omniprosesskompilasjoner | Lese |
| Omniprosesselementer | Lese |
| Midlertidige Omnikanal-data | Lese |
| OmniScript-lagrede økter | Lese |
| Omni-grensesnittkort | Lese |
| Åpningstider | Lese |
| Tjenesteavtaler | Lese, Opprette, Redigere |
| Tjenesteressurser | Lese |
| Tjenesteområder | Lese |
| Løsninger | Lese |
| Arbeidstyper | Lese |
| Arbeidstypebehandlingsspesialfelt | Lese |
| Kodesettpakker for arbeidstyper | Lese |
| Arbeidstypegrupper | Lese |
- For Tillatelser for tilpassede objekter gir du brukeren Lese-tilgang til datatilordningens massedata.
- Lagre endringene.
-
I Feltnivåsikkerhet-handlingen for den klonede profilen må du påse at alle felt for objektene som er oppført i tabellen ovenfor, har lesetilgang. For Tidsluke-objektet tildeler du også Rediger-tilgang.
Dette alternativet er ikke tilgjengelig for Customer Community-brukerprofilen.
- Klikk på Rediger under Aktivert tilgang til Apex-klasser for den klonede profilen, og legg til alle tilgjengelige Apex-klasser i listen Aktiverte Apex-klasser.
- Lagre endringene.
-
Naviger til arbeidsområdet Administrasjon for Experience Clud-nettstedet, og legg til den klonede profilen.
- Skriv inn Digital opplevelser i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Alle nettsteder.
- Velg Arbeidsområder ved siden av pasientens Experience-nettsted.
- Klikk på Administrasjon-flisen.
- Klikk på Medlemmer.
- Under Velg profiler velger du Alle eller Kunder i Søk-feltet, og deretter legger du til den klonede profilen og Systemadministrator-profilen i listen Valgte profiler.
- Lagre endringene.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
