Skapa en profil för självbetjäningsanvändare för videobesök
Skapa en profil för dina Experience Cloud-webbplatsanvändare för att schemalägga videobesök.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med användarlicensen Health Cloud och Customer Community eller Customer Community Plus |
| Användarbehörigheter som krävs för att | |
|---|---|
| Komma åt Health Cloud på en Experience Cloud-webbplats: | Behörighetsuppsättningslicensen Health Cloud för Experience Cloud-webbplatser |
| För att administrera en Health Cloud: | Behörighetsuppsättningslicensen HealthCloud för diskussionsgrupp |
- I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Profiler och välj sedan Profiler.
-
Klicka på Klona bredvid Customer Community Plus-användaren.
För Customer Community-användare, klona Customer Community-användarprofilen.
- Ange ett namn på profilen och klicka på Spara.
- Redigera den klonade profilen.
-
I sektionen Administrativa behörigheter, välj Hantera Health Cloud och bekräfta att Välj filer från Salesforce och Dela filer med personer i Experience Cloud-webbplatser har valts.
Dessa alternativ är inte tillgängliga för användarprofilen Kunddiskussionsgrupp.
-
I sektionen Allmänna användarbehörigheter, välj Visa innehåll i portaler.
Detta alternativ är inte tillgängligt för användarprofilen Kunddiskussionsgrupp.
- Ge användaren följande standardobjektbehörigheter.
| Objektnamn | Grundläggande åtkomst |
| Konton | Läs, Skapa |
| Orsaker till bokning | Läs |
| Typer av engagemangskanal för bokningsorsak | Läs |
| Tidsluckor för bokningsämne | Läs |
| Specialiteter på vårdleverantörsfacilitet | Läs |
| Sökbart fält för vårdgivare | Läs |
| Vårdspecialiteter | Läs |
| Taxonomier för vårdspecialitet | Läs |
| Vårdtaxonomier | Läs |
| Kundcase | Läs, Skapa, Redigera |
| Koduppsättningar | Läs |
| Kontakter | Läs |
| Dokument | Läs |
| Objekt i dokumentchecklista | Läs |
| Typer av engagemangskanal | Läs |
| Hälsovårddiagnoser | Läs |
| Hälsovårdsanläggningar | Läs |
| Nätverk för vårdinrättningar | Läs |
| Nätverk för vårdbetalare | Läs |
| Faciliteter för vårdpersonal | Läs, Skapa, Redigera |
| Bokningar av vårdpersonal | Läs, Skapa, Redigera |
| Hälsovårdsprocesser | Läs |
| Vårdgivare | Läs |
| Vårdleverantörens NPI | Läs |
| Vårdleverantörspecialiteter | Läs |
| Taxonomier för vårdgivare | Läs |
| Medlemsplaner | Läs, Skapa, Redigera |
| Omni-datatransformationer | Läs |
| Omni-datatransformationsobjekt | Läs |
| Omni-mallar för elektroniska signaturer | Läs |
| Omni-processer | Läs |
| Omni-processkompileringar | Läs |
| Omni-processelement | Läs |
| Transienta data för Omni-process | Läs |
| Sparade sessioner för OmniScript | Läs |
| Omni UI-kort | Läs |
| Arbetstid | Läs |
| Servicebokningar | Läs, Skapa, Redigera |
| Serviceresurser | Läs |
| Serviceområden | Läs |
| Lösningar | Läs |
| Arbetstyper | Läs |
| Specialiteter för arbetstypvård | Läs |
| Paket med koduppsättningar för arbetstyp | Läs |
| Arbetstypsgrupper | Läs |
- För behörigheter för egna objekt, ge användaren åtkomsten Läs för massdata för datamappning.
- Spara dina ändringar.
-
I åtgärden Fältnivåsäkerhet för den klonade profilen, se till att alla fält för objekten som listas i föregående tabell har läsåtkomst. För objektet Tidslucka, tilldela även Redigera åtkomst.
Detta alternativ är inte tillgängligt för användarprofilen Kunddiskussionsgrupp.
- I sektionen Aktiverad Apex klassåtkomst för den klonade profilen, klicka på Redigera och lägg till alla tillgängliga Apex klasser i listan Aktiverade Apex klasser.
- Spara dina ändringar.
-
Gå till arbetsområdet Administration för din Experience Clud-webbplats och lägg till den klonade profilen.
- I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Digitala upplevelser och välj sedan Alla webbplatser.
- Välj Arbetsområden bredvid patientens upplevelsewebbplats.
- Klicka på ikonen Administration.
- Klicka på Medlemmar.
- Under Välj profiler, välj Alla eller Kunder i sökfältet och lägg sedan till den klonade profilen och profilen Systemadministratör i listan Valda profiler.
- Spara dina ändringar.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!

