breadcrumbDescription
Gør din organisation klar til selvbetjening for videobesøg
Selvbetjening bruger Omnistudio, Udbydersøgning, Intelligent aftaleadministration, Salesforce Scheduler og Videobesøg. Bekræft, at alle disse funktioner er aktiveret og konfigureret.
EditionsHeading
Tilgængelig i: Lightning Experience Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Health Cloud og brugerlicensen Customer Community eller Customer Community Plus |
| Brugertilladelser påkrævet | |
|---|---|
| Hvis du vil administrere udbydersøgning: | Tilladelsessættet Health Cloud og tilladelsessættet Bruger af Datapipelines-base |
| Hvis du vil administrere videoopkald: | Tilladelsessættet Health Cloud |
| Hvis du vil redigere OmniScripts: | Tilladelsessættet OmniStudio-administrator |
| Planlæg aftaler: | Tilladelsessættet Health Cloud |
-
Bekræft, at Omnistudio-indstillinger er konfigureret.
- Skriv Omnistudio i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter OmniStudio-indstillinger.
- Bekræft, at Administreret pakke RunTime er inaktiveret. Hvis den ikke er, skal du inaktivere den.
-
Bekræft, at udbydersøgning er aktiveret.
- Skriv Udbydersøgning i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Indstillinger for udbydersøgning.
- Hvis det ikke allerede er gjort, skal du aktivere udbydersøgning og udføre alle påkrævede opsætningstrin.
-
Bekræft Planlægning af patientaftalestyring er aktiveret.
- Skriv Intelligent aftale i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Indstillinger for intelligent aftaleadministration.
- Hvis det ikke allerede er gjort, skal du aktivere Patient Appointment Scheduling (Patientaftaleplanlægning) og fuldføre alle opsætningstrin.
-
Aktiver Salesforce Scheduler.
- Skriv Salesforce Scheduler i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Salesforce Scheduler-indstillinger.
- Aktiver Salesforce Scheduler til Health Cloud. Følg trinene for at konfigurere Intelligent aftaleadministration ved brug af Salesforce Scheduler.
-
Bekræft, at videoopkald er aktiveret.
- Skriv Videoopkald i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Indstillinger for videoopkald.
- Hvis det ikke allerede er gjort, skal du aktivere Videoopkald og acceptere aftalen.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!

