Loading
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          Organisaatiosi valmisteleminen videokäyntien itsepalvelua varten

          Organisaatiosi valmisteleminen videokäyntien itsepalvelua varten

          Videokäyntien itsepalvelu käyttää Omnistudiota, Tarjoajan hakua, Älykkään ajanvarausten hallinnan, Salesforce Scheduleria ja Videokäyntejä. Varmista, että kaikki nämä ominaisuudet ovat käytössä ja määritettyjä.

          Vaaditut versiot

          Käytettävissä: Lightning Experiencessa

          Käytettävissä: Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Health Cloudilla ja Customer Community- tai Customer Community Plus -käyttäjälisenssillä

          Tarvittavat käyttöoikeudet
          Tarjoajien haun hallinta: Health Cloud Provider Network Management -käyttöoikeusjoukko ja Data Pipelines Base User -käyttöoikeusjoukko
          Videopuheluiden hallinta: Health Cloud -videopuhelut -käyttöoikeusjoukko
          OmniScript-komentosarjojen muokkaaminen: OmniStudio-pääkäyttäjän käyttöoikeusjoukko
          Tapaamisten ajoittaminen: Health Cloud Appointment Management -käyttöoikeusjoukko
          1. Vahvista, että Omnistudio-asetukset on määritetty.
            1. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Omnistudio ja valitse OmniStudio-asetukset.
            2. Vahvista, että hallitun paketin RunTime ei ole käytössä. Jos se ei ole, poista se käytöstä.
          2. Vahvista, että Tarjoajan haku on käytössä.
            1. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään tarjoajan haku ja valitse tarjoajan hakuasetukset.
            2. Jos et ole vielä valmis, ota Tarjoajan haku käyttöön ja suorita kaikki vaaditut määritysvaiheet.
          3. Vahvista, että Patient Appointment Management Scheduling -ominaisuus on käytössä.
            1. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Älykäs tapaaminen ja valitse sitten Älykäs tapaamisen hallinta-asetukset.
            2. Jos se ei ole vielä valmis, ota potilaiden tapaamisten ajoitus käyttöön ja suorita kaikki määritysvaiheet.
          4. Ota Salesforce Scheduler käyttöön.
            1. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Salesforce Scheduler ja valitse Salesforce Scheduler.
            2. Ota Salesforce Scheduler käyttöön Health Cloudille. Noudata ohjeita määrittääksesi tapaamisten älykkään hallinnan Salesforce Schedulerilla.
          5. Vahvista videopuhelut -vaihtoehto on käytössä.
            1. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään videopuhelu ja valitse sitten videopuheluiden asetukset.
            2. Jos et ole vielä valmis, ota videopuhelut käyttöön ja hyväksy sopimus.
           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article