Loading
Health Cloud beheren
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Uw organisatie voorbereiden op selfservice voor videobezoeken

          Uw organisatie voorbereiden op selfservice voor videobezoeken

          Selfservice voor videobezoeken gebruikt Omnistudio, Zoeken naar aanbieders, Intelligent afsprakenbeheer, Salesforce Scheduler en videobezoeken. Controleer of al deze voorzieningen zijn ingeschakeld en geconfigureerd.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Lightning Experience

          Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Health Cloud en de Customer Community- of Customer Community Plus-gebruikerslicentie

          Benodigde gebruikersmachtigingen
          Zoeken naar aanbieders beheren: Machtigingenset Netwerkbeheer van Health Cloud Provider en machtigingenset Basisgebruiker van Data Pipelines
          Videogesprekken beheren: Machtigingenset Health Cloud Videocalls
          OmniScripts bewerken: Machtigingenset OmniStudio-beheerder
          Afspraken plannen: Machtigingenset Health Cloud Afspraakbeheer
          1. Controleer of Omnistudio-instellingen zijn geconfigureerd.
            1. Geef vanuit Set-up Omnistudio op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens OmniStudio-instellingen.
            2. Controleer of runtime van beheerde pakketten is uitgeschakeld. Als dit niet het geval is, schakelt u het uit.
          2. Controleer of Zoeken naar leverancier is ingeschakeld.
            1. Geef vanuit Set-up Zoeken naar aanbieder op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Zoekinstellingen voor aanbieder.
            2. Als u dit nog niet hebt gedaan, schakelt u Zoeken naar aanbieder in en voert u alle vereiste set-upstappen uit.
          3. Controleer of Planning voor Afspraakbeheer voor patiënten is ingeschakeld.
            1. Geef vanuit Set-up Intelligente afspraak op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Intelligente afspraakbeheerinstellingen.
            2. Als u dit nog niet hebt gedaan, schakelt u Planning van patiëntenafspraken in en voert u alle set-upstappen uit.
          4. Schakel Salesforce Scheduler in.
            1. Geef vanuit Set-up, in het vak Snel zoeken Salesforce Scheduler op en selecteer vervolgens Salesforce Scheduler-instellingen.
            2. Schakel Salesforce Scheduler voor Health Cloud in. Volg de stappen om Intelligent afsprakenbeheer te configureren met behulp van Salesforce Scheduler.
          5. Controleer of Videogesprekken is ingeschakeld.
            1. Geef in Set-up Videogesprek op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Videogespreksinstellingen.
            2. Als u dit nog niet hebt gedaan, schakelt u Videogesprekken in en accepteert u de overeenkomst.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article