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Amministrazione di Health Cloud
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          Impostazione di un sito Experience per le visite video self-service

          Impostazione di un sito Experience per le visite video self-service

          Creare un sito Experience Cloud con funzionalità di appuntamenti self-service e visite video in modo che i clienti possano pianificare autonomamente i propri appuntamenti video.

          Versioni (Edition) richieste

          Disponibile in: Lightning Experience

          Disponibile in: Edizioni Enterprise Edition e Unlimited Edition con Health Cloud e licenza utente Customer Community o Customer Community Plus

          Autorizzazioni utente richieste
          Per accedere agli oggetti Health Cloud in un sito Experience Cloud: Licenza insieme di autorizzazioni Health Cloud per Siti Experience Cloud
          Per amministrare un sito Health Cloud: Licenza insieme di autorizzazioni HealthCloud For Community
          Per amministrare le videochiamate: Insieme di autorizzazioni Videochiamate Health Cloud

          Per completare questi passaggi è necessario abilitare le esperienze digitali.

          1. Da Imposta, in Esperienze digitali, fare clic su Tutti i siti.
          2. Fare clic su Generatore accanto a un sito esistente o su Nuovo per creare un sito.
            1. Selezionare un modello e fare clic su Per iniziare.
            2. Immettere il Nome.
            3. Immettere l'URL.
            4. Fare clic su Crea.
            5. Fare clic su Generatore.
          3. Nella barra di navigazione del Generatore, fare clic sul menu a discesa accanto al nome della pagina.
          4. Fare clic su Nuova pagina.
            Utilizzare una pagina Standard con layout flessibile e creare quattro pagine con i seguenti attributi.
            Nome pagina URL Nome API Accesso pagina
            Pianifica appuntamento /schedule-appuntamento Schedule_Appointment (Pianificazione_appuntamento) Pubblico
            Appuntamenti personali /i-miei-appuntamenti My_Appointments Impostazione predefinita sito:Richiede l'accesso
            I miei vantaggi /my-benefits My_Benefits Pubblico
            Video visite /videoCall VideoCall Pubblico
            Nota
            Nota Il Generatore aggiunge il nome API immesso con __c in modo che i nomi API utilizzino il formato appropriato. Ad esempio, se si immette Schedule_Appointment, il nome API della pagina è Schedule_Appointment__c.
          5. Aggiungere il componente OmniScript alle pagine Pianifica appuntamento, Appuntamenti personali e Vantaggi personali e configurare come indicato nelle tabelle.
            OmniScript Pianifica appuntamento Valore
            Tipo healthCloudIAM
            Sottotipo selfService
            Tema lightning
            Visualizza Visualizza OmniScript sulla pagina
            Variante pulsante brand
            OmniScript Appuntamento personale Valore
            Tipo healthCloudIAM
            Sottotipo myAppointments (Appuntamenti personali)
            Tema lightning
            Visualizza Visualizza OmniScript sulla pagina
            Variante pulsante brand
            OmniScript I miei vantaggi Valore
            Tipo healthCloudIAM
            Sottotipo viewBenefits
            Tema lightning
            Visualizza Visualizza OmniScript sulla pagina
            Variante pulsante brand
          6. Nella pagina Video visita, aggiungere il componente Videochiamata.
          7. Pubblicare il sito Experience.
          8. Accedere all'area di lavoro Amministrazione e aggiungere profili e insiemi di autorizzazioni.
            1. In Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Esperienze digitali e quindi selezionare Tutti i siti.
            2. Selezionare Aree di lavoro accanto al sito Experience del paziente.
            3. Fare clic sul riquadro Amministrazione.
            4. Fare clic su Membri.
            5. Aggiungere i profili Amministratore di sistema ai profili selezionati.
            6. Aggiungere gli insiemi di autorizzazioni Health Cloud Admin, Health Cloud Permission Set License e Health Cloud Standard agli insiemi di autorizzazioni selezionati.
            7. Scegliere Salva per salvare il lavoro.
          9. Nel riquadro Amministrazione, fare clic su Impostazioni e attivare il sito Experience.
           
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