Loading
Innhold
Filtrer etter (0)Legg til
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

            Søk i all Salesforce Hjelp
            Søk i all Salesforce Hjelp
            Konfigurere et Experience-nettsted for selvbetjeningsvideobesøk

            Du er her:

            1. Salesforce Hjelp
            2. Dokumenter
            3. Helse

            Konfigurere et Experience-nettsted for selvbetjeningsvideobesøk

            Opprett et Experience Cloud-nettsted med egenbetjeningsavtale og videobesøksfunksjonalitet slik at kundene kan planlegge videoavtalene selv.

            Nødvendige utgaver

            Tilgjengelig i Lightning Experience

            Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition med Health Cloud og brukerlisensen Customer Community eller Customer Community Plus
            Nødvendige brukertillatelser
            For å få tilgang til Health Cloud på et Experience Cloud-nettsted: Tillatelsessettlisensen Health Cloud for Experience Cloud-nettsteder
            For å administrere et Health Cloud: Tillatelsessettlisensen HealthCloud for Community
            For å administrere videosamtaler: Tillatelsessettet Health Cloud

            Digitale opplevelser må være aktivert for å utføre disse trinnene.

            1. Klikk på Alle nettsteder under Digital opplevelser i Oppsett.
            2. Klikk på Builder ved siden av et eksisterende nettsted eller klikk på Ny for å opprette et nettsted.
              1. Velg en mal, og klikk på Kom i gang.
              2. Skriv inn navnet.
              3. Skriv inn URL-adressen.
              4. Klikk på Opprett.
              5. Klikk på Builder.
            3. Klikk på rullegardinlisten ved siden av sidenavnet i byggerens navigeringslinje.
            4. Klikk på Ny side.
              Bruk en standardside med fleksibelt oppsett og opprett fire sider med disse attributtene.
              Navn på side URL (URL-adresse) API-navn Sidetilgang
              Planlegge avtale /schedule-appointment Schedule_Apointment (Planlegg_avtale) Felles
              Mine avtaler /my-appointments Mine avtaler Standard innstilling for sted:Krever pålogging
              Mine fordeler /my-benefits Mine fordeler Felles
              Videobesøk /videoKall Videosamtale Felles
              Merk
              Merk Byggeren føyer til API-navnet du oppgir med __c, slik at API-navnene bruker det riktige formatet. Hvis du for eksempel skriver inn Planlegg_avtale, er API-navnet på siden Schedule_Appointment__c.
            5. Legg til komponenten OmniScript på sidene Planlegg avtale, Mine avtaler og Mine fordeler, og konfigurer som vist i tabellene.
              Planlegg avtaleomniScript Verdi
              Type healthCloudIAM
              Undertype selvbetjening
              Tema Lightning
              Vises Vise OmniScript på side
              Knappvariant brand
              Min avtale-omniScript Verdi
              Type healthCloudIAM
              Undertype myAppointments
              Tema Lightning
              Vises Vise OmniScript på side
              Knappvariant brand
              Mine fordeler OmniScript Verdi
              Type healthCloudIAM
              Undertype visefordeler
              Tema Lightning
              Vises Vise OmniScript på side
              Knappvariant brand
            6. Legg til komponenten Videosamtale på Videobesøk-siden.
            7. Publiser Experience-nettstedet.
            8. Gå til arbeidsområdet Administrasjon, og legg til profiler og tillatelsessett.
              1. Skriv inn Digital opplevelser i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Alle nettsteder.
              2. Velg Arbeidsområder ved siden av pasientens Experience-nettsted.
              3. Klikk på Administrasjon-flisen.
              4. Klikk på Medlemmer.
              5. Legg til Systemadministrator-profilene i de valgte profilene.
              6. Legg til tillatelsessettene Health Cloud-administrator, Health Cloud-tillatelsessettlisens og Health Cloud Standard i de valgte tillatelsessettene.
              7. Lagre arbeidet.
            9. Klikk på Innstillinger i Administrasjon-panelet og Aktiver Experience-nettstedet.

            Se også:

             
            Laster
            Salesforce Help | Article