Loading
Innehållsförteckningar
Filtrera efter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Konfigurera en upplevelsewebbplats för videobesök med självbetjäning

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Hälsa

            Konfigurera en upplevelsewebbplats för videobesök med självbetjäning

            Skapa en Experience Cloud-webbplats med funktioner för självbetjäning och videobesök så att dina kunder kan schemalägga sina videobokningar själva.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience

            Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med användarlicensen Health Cloud och Customer Community eller Customer Community Plus
            Användarbehörigheter som krävs för att
            Komma åt Health Cloud på en Experience Cloud-webbplats: Behörighetsuppsättningslicensen Health Cloud för Experience Cloud-webbplatser
            För att administrera en Health Cloud: Behörighetsuppsättningslicensen HealthCloud för diskussionsgrupp
            För att administrera videosamtal: Behörighetsuppsättningen Health Cloud videosamtal

            Digitala upplevelser måste vara aktiverade för att utföra dessa steg.

            1. I Inställningar, under Digitala upplevelser, klicka på Alla webbplatser.
            2. Klicka på Byggare bredvid en befintlig webbplats eller klicka på Ny för att skapa en webbplats.
              1. Välj en mall och klicka på Kom igång.
              2. Ange Namn.
              3. Ange URL:en.
              4. Klicka på Skapa.
              5. Klicka på Builder.
            3. I navigeringsfältet i byggaren, klicka på rullmenyn bredvid sidnamnet.
            4. Klicka på Ny sida.
              Använd en standardsida med flexibel layout och skapa fyra sidor med dessa attribut.
              Sidnamn URL API-namn Sidåtkomst
              Schemalägg bokning /schedule-appointment Schedule_Appointment Offentlig
              Mina bokningar /my-appointments My_Appointments Webbplatsstandardinställning: Kräver inloggning
              Mina fördelar /my-benefits My_Benefits Offentlig
              Videobesök /videoCall VideoCall Offentlig
              Anteckning
              Anteckning Byggaren lägger till det API-namn du anger med __c så att dina API-namn använder rätt format. Om du till exempel anger Schedule_Appointment är API-namnet för sidan Schedule_Appointment__c.
            5. Lägg till komponenten OmniScript på sidorna Schemalägg bokning, Mina bokningar och Mina förmåner och konfigurera enligt tabellerna.
              Schemalägg bokningsomniScript Värde
              Typ healthCloudIAM
              Undertyp selfService
              Tema lightning
              Visa Visa OmniScript på sidan
              Knappvariant märke
              My Appointment OmniScript Värde
              Typ healthCloudIAM
              Undertyp myAppointments
              Tema lightning
              Visa Visa OmniScript på sidan
              Knappvariant märke
              My Benefits OmniScript Värde
              Typ healthCloudIAM
              Undertyp viewBenefits
              Tema lightning
              Visa Visa OmniScript på sidan
              Knappvariant märke
            6. På sidan Videobesök, lägg till komponenten Videosamtal.
            7. Publicera Upplevelsewebbplatsen.
            8. Gå till arbetsområdet Administration och lägg till profiler och behörighetsuppsättningar.
              1. I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Digitala upplevelser och välj sedan Alla webbplatser.
              2. Välj Arbetsområden bredvid patientens upplevelsewebbplats.
              3. Klicka på ikonen Administration.
              4. Klicka på Medlemmar.
              5. Lägg till profilerna Systemadministratör i de valda profilerna.
              6. Lägg till behörighetsuppsättningarna Health Cloud Admin, Health Cloud Permission Set License och Health Cloud Standard i de valda behörighetsuppsättningarna.
              7. Spara ditt arbete.
            9. I panelen Administration, klicka på Inställningar och aktivera Upplevelsewebbplatsen.

            Se även:

             
            Laddar
            Salesforce Help | Article