Usted está aquí:
Estado de la ciudad
Conecte agentes de primera línea, equipos de back-office y clientes con componentes flexibles que admiten la administración de pólizas, la administración de beneficios y la facturación. Las herramientas altamente configurables en Vlocity Health le ayudan a adaptar los procesos integrales vitales para la solidez de su negocio. Estos componentes ponen a los clientes y usuarios en el centro de cada interacción, permitiendo un servicio personalizado e innovaciones de productos puntuales en un mercado en constante evolución.
Notas de versión
Vlocity Health utiliza componentes flexibles para ayudarle a configurar y administrar ofertas de productos de seguro médico.
Si está buscando novedades, consulte las Notas de versión de seguros más recientes en la documentación de Seguros.
Obtener información acerca de Vlocity Health
Vlocity Health se basa en Salesforce y proporciona todos los componentes que necesita para la administración de pólizas, la administración de beneficios y los procesos de facturación.
Para obtener información sobre las restricciones de uso que se aplican a este producto, consulte este documento.
Instalación y actualizaciones
Los procesos de instalación y actualización incluyen pasos de requisitos previos, instalación de paquetes, pasos del Asistente de instalación de Vlocity y tareas posteriores a la instalación o actualización.
Para obtener información acerca de cómo instalar o actualizar Vlocity Health en su organización, consulte Instalar o actualizar Vlocity Health. Para obtener los vínculos de paquetes más recientes, consulte Información del paquete de seguros en la documentación de Seguros.
Migrar de licencias de paquetes gestionados a licencias de conjuntos de permisos
Puede migrar sus usuarios desde licencias de paquetes gestionados (MPL) a licencias de conjuntos de permisos. Además, aprenda cómo asignar productos o licencias a licencias de conjuntos de permisos y sus respectivos conjuntos de permisos.
Para obtener más información, consulte Migrar de licencias de paquetes gestionados a licencias de conjuntos de permisos.
Modelado y administración de productos
Vlocity Health consta de funciones de gestión de productos que le ayudan a configurar y administrar ofertas de productos sanitarios (como planes médicos, dentales y de visión) y los atributos y reglas que las definen.
Para obtener información acerca del modelado y la administración de productos, consulte Crear modelos de productos de seguros en la documentación de seguros.
Procedimientos de valoración para productos sanitarios
Los procedimientos de valoración permiten fijar los precios de los productos. Configure, asigne e implemente procedimientos de valoración para todos sus productos y planes.
Para obtener información acerca de procedimientos de valoración, consulte Crear procedimientos de valoración en la documentación de Seguros.
Gestión de presupuestos, inscripciones y censos de grupo
Vlocity Health simplifica los procesos de gestión de presupuestos, inscripción y censos para productos y servicios de cuidados sanitarios de grupo.
Para obtener información acerca de la gestión de presupuestos, inscripciones y censos de grupos, consulte Gestionar beneficios de grupo en la documentación de Seguros.
Armonizar su organización de Vlocity Health
Si utiliza el modelo de objeto basado en activos para almacenar datos de pólizas de seguros de salud o utiliza el modelo de objeto Extensión de seguro de Vlocity (que amplía la póliza de seguros y objetos relacionados), ahora puede utilizar el modelo de objeto principal Póliza de seguros.
Para obtener información acerca de la armonización de su organización, consulte Armonizar su organización de seguros en la documentación de seguros.
Kit de desarrollo de la interfaz de usuario de Vlocity Health Lightning Web Component (LWC) y Catálogo de plantillas de la interfaz de usuario
El kit de desarrollo de la interfaz de usuario de LWC proporciona un marco de trabajo en capas que muestra, procesa, pasa, recupera y vuelve a mostrar datos. Las plantillas de la interfaz de usuario de Health funcionan con OmniScripts para crear una experiencia de usuario final atractiva que integra datos como productos clasificados, coberturas disponibles, precios calculados y atributos de cobertura.
Para obtener información acerca de LWC de Vlocity Health y plantillas de la interfaz de usuario, consulte Kit de desarrollo de la interfaz de usuario del componente web Lightning (LWC) de Vlocity Health y Catálogo de plantillas de la interfaz de usuario de Vlocity Health.
Gestión de red de proveedor
La función Gestión de red de proveedores le proporciona componentes de solución que se alinean con los procesos comerciales del sector en la gestión de red de proveedores.
Para obtener más información acerca de Gestión de red de proveedores, consulte Gestión de red de proveedores.
Medicare y Medicaid
Un sistema de registro de Medicare (SOR) es un ISRS (sistema de almacenamiento y recuperación de información) que es el origen autorizado para un elemento de datos concreto en un sistema que contiene múltiples orígenes del mismo elemento.
Para obtener más información acerca de Vlocity Health Medicare y Medicaid, consulte Medicare y Medicaid.
Catálogo de servicios de salud de Vlocity
Ponga en marcha los sistemas de presupuestos, pólizas e inscripción utilizando un amplio catálogo de servicios de seguros. Los servicios le ayudan a crear procesos comerciales integrales con mayor rapidez reduciendo o eliminando la necesidad de programación personalizada.
Para obtener información acerca de todos los servicios que puede utilizar en su propia organización, consulte el Catálogo de servicios de seguros en la documentación de seguros.
Modelo de datos de Vlocity Health
El modelo de datos Seguros y servicios financieros cubre todo lo necesario para un sistema de oficinas central y frente a la nube en todos los negocios de seguros médicos y de salud (grupo grande, grupo pequeño, particular (ACA) y Medicare Advantage).
Para obtener más información acerca del modelo de datos Seguros y servicios financieros, consulte Modelo de datos Seguros y servicios financieros en la documentación de Seguros.
