詳細情報:
Vlocity Health
保険契約管理、給付管理、請求をサポートする柔軟性の高いコンポーネントを使用して、現場のエージェント、バックオフィスのチーム、顧客をつなぎます。Vlocity Health の高度に設定可能なツールは、ビジネスの強みに不可欠なエンドツーエンドのプロセスをカスタマイズするのに役立ちます。これらのコンポーネントは、顧客とユーザーを各インタラクションの中心に据え、進化し続ける市場でパーソナライズされたサービスとタイムリーな製品イノベーションを可能にします。
リリースノート
Vlocity Health では、柔軟なコンポーネントを使用して、ヘルスケア保険商品の設定と管理を支援します。
新機能については、保険ドキュメントの最新の保険リリース ノートを参照してください。
Vlocity Health について
Vlocity Health は Salesforce 上に構築されており、保険契約管理、給付管理、請求プロセスに必要なすべてのコンポーネントが提供されます。
この製品に適用される使用制限については、こちらのドキュメントを参照してください。
インストールとアップグレード
インストールおよびアップグレードプロセスには、前提条件ステップ、パッケージインストール、Vlocity インストールアシスタントステップ、インストール後またはアップグレード後のタスクが含まれます。
組織での Vlocity Health のインストールまたはアップグレード方法については、「Install or Upgrade Vlocity Health (Vlocity Health のインストールまたはアップグレード)」を参照してください。最新のパッケージのリンクについては、保険ドキュメントの「保険パッケージ情報」を参照してください。
管理パッケージライセンスから権限セットライセンスへの移行
管理パッケージライセンス (MPL) から権限セットライセンスにユーザーを移行できます。また、権限セットライセンスとそれぞれの権限セットに製品またはライセンスを対応付ける方法についても説明します。
詳細は、「Migrate from Managed Package Licenses to Permission Set Licenses (管理パッケージライセンスから権限セットライセンスへの移行)」を参照してください。
商品のモデリングと管理
Vlocity Health は、ヘルスケア商品 (医療プラン、歯科プラン、ビジョンプランなど) の設定と管理に役立つ商品管理機能と、それらを定義する属性およびルールで構成されます。
商品のモデリングと管理についての詳細は、保険ドキュメントの「Build Insurance Product Models (保険商品モデルの作成)」を参照してください。
健康商品の評価手順
評価手順により、商品の価格設定が可能になります。すべての商品とプランの評価手順を設定、対応付け、実装します。
評価手順についての詳細は、保険ドキュメントの「Build Rating Procedures (評価手順の作成)」を参照してください。
グループの見積、登録、国勢調査管理
Vlocity Health は、グループヘルスケア商品およびサービスの見積、登録、国勢調査管理プロセスを合理化します。
グループの見積、登録、および国勢調査管理についての詳細は、保険ドキュメントの「Manage Group Benefits (グループ給付の管理)」を参照してください。
Vlocity Health 組織のハーモナイズ
アセットベースのオブジェクトモデルを使用して医療保険契約データを保存する場合でも、Vlocity Insurance Extension オブジェクトモデル (保険契約と関連オブジェクトを拡張する) を使用する場合でも、コア保険契約オブジェクトモデルを使用できるようになりました。
組織のハーモナイズについての詳細は、保険ドキュメントの「Harmonize Your Insurance Org (保険組織のハーモナイズ)」を参照してください。
Vlocity Health Lightning Web コンポーネント (LWC) UI 開発キットおよび UI テンプレートカタログ
LWC UI Development Kit は、データを表示、処理、渡、取得、再表示する階層化されたフレームワークを提供します。健康 UI テンプレートは OmniScript と連携して、評価済み商品、利用可能な補償範囲、計算済み価格、補償属性などのデータを統合する魅力的なエンドユーザー環境を作成します。
Vlocity Health LWC および UI テンプレートについての詳細は、「Vlocity Health Lightning Web Component (LWC) UI Development Kit and Vlocity Health UI Template Catalog」を参照してください。
提供者ネットワーク管理
提供者ネットワーク管理機能では、提供者ネットワーク管理の業界ビジネスプロセスに沿ったソリューションコンポーネントが提供されます。
プロバイダーネットワーク管理についての詳細は、「プロバイダーネットワーク管理」を参照してください。
Medicare および Medicaid
Medicare 記録システム (SOR) は、同じ要素の複数のソースを含むシステム内の特定のデータ要素の正式なソースである ISRS (情報保存および取得システム) です。
Vlocity Health Medicare と Medicaid についての詳細は、「Medicare と Medicaid」を参照してください。
Vlocity Health Services カタログ
保険サービスの広範なカタログを使用して、見積、保険契約、登録システムを稼働させます。サービスでは、カスタムプログラミングの必要性を軽減または排除することで、エンドツーエンドのビジネスプロセスをより迅速に構築できます。
独自の組織で使用できるすべてのサービスについての詳細は、Insurance ドキュメントの Insurance Services Catalog を参照してください。
Vlocity Health データモデル
Insurance and Financial Services (保険および金融サービス) データモデルは、すべての医療保険ビジネス (大規模グループ、小規模グループ、個人 (ACA)、Medicare Advantage) のクラウドフロントおよびミドルオフィスシステムに必要なすべてをカバーします。
Insurance and Financial Services データモデルについての詳細は、Insurance ドキュメントの「Insurance and Financial Services Data Model」を参照してください。
