Você está aqui:
Vlocity Health
Conecte agentes da linha de frente, equipes da área administrativa e clientes com componentes flexíveis que suportam a administração de apólices, administração de benefícios e faturamento. As ferramentas altamente configuráveis no Vlocity Health ajudam você a personalizar os processos de ponta a ponta vitais para a força do seu negócio. Esses componentes colocam clientes e usuários no centro de cada interação, permitindo serviços personalizados e inovações de produto oportunas em um mercado em constante evolução.
Notas da versão
O Vlocity Health usa componentes flexíveis para ajudá-lo a configurar e administrar ofertas de produtos de seguro de saúde.
Se você está procurando o que há de novo, consulte as últimas Notas de Versão de Seguro na documentação de Seguro.
Saiba mais sobre o Vlocity Health
O Vlocity Health foi criado com base no Salesforce e fornece todos os componentes necessários para a administração de apólices, administração de benefícios e processos de faturamento.
Para restrições de uso que se aplicam a esse produto, consulte este documento.
Instalação e upgrades
Os processos de instalação e upgrade incluem etapas de pré-requisitos, instalação do pacote, etapas do Assistente de instalação do Vlocity e tarefas pós-instalação ou pós-atualização.
Para aprender a instalar ou atualizar o Vlocity Health em sua organização, consulte Instalar ou atualizar o Vlocity Health. Para obter os links mais recentes do pacote, consulte Informações do pacote de seguro na documentação de seguro.
Migrar de licenças de pacote gerenciado para licenças de conjunto de permissões
Você pode migrar seus usuários de licenças de pacote gerenciado (MPLs) para licenças de conjunto de permissões. Além disso, aprenda a mapear produtos ou licenças para licenças de conjunto de permissões e seus respectivos conjuntos de permissões.
Para saber mais, consulte Migrar de licenças de pacote gerenciado para licenças de conjunto de permissões.
Modelagem e administração de produto
O Vlocity Health consiste em recursos de gerenciamento de produto que ajudam você a configurar e administrar ofertas de produtos de saúde (como planos médicos, odontológicos e de visão) e os atributos e regras que os definem.
Para aprender sobre modelagem e administração de produtos, consulte Criar modelos de produtos de seguro na documentação de Seguro.
Procedimentos de classificação para produtos de saúde
Os procedimentos de classificação tornam possível precificar produtos. Configure, mapeie e implemente procedimentos de classificação para todos os seus produtos e planos.
Para saber mais sobre procedimentos de classificação, consulte Construir procedimentos de classificação na documentação de Seguro.
Cotação de grupo, inscrição e gerenciamento de censo
O Vlocity Health simplifica os processos de gerenciamento de cotação, inscrição e censo para produtos e serviços de saúde do grupo.
Para aprender sobre cotação de grupo, inscrição e gerenciamento de censo, consulte Gerenciar benefícios do grupo na documentação de Seguro.
Harmonizar sua organização do Vlocity Health
Quer você use o modelo de objeto baseado em ativo para armazenar dados da apólice de seguro de saúde ou use o modelo de objeto Extensão de seguro do Vlocity (que estende a Apólice de seguro e objetos relacionados), agora você pode usar o modelo de objeto principal Apólice de seguro.
Para aprender a harmonizar sua organização, consulte Harmonizar sua organização de seguro na documentação de seguro.
Kit de desenvolvimento de interface do usuário do componente da Web Lightning (LWC) do Vlocity Health e catálogo de modelos de interface do usuário
O Kit de desenvolvimento da IU do LWC fornece uma estrutura em camadas que exibe, processa, passa, recupera e exibe novamente os dados. Os modelos de interface do usuário de saúde funcionam com OmniScripts para criar uma experiência de usuário final atraente que integra dados como produtos classificados, coberturas disponíveis, preços calculados e atributos de cobertura.
Para aprender sobre os LWCs e modelos de interface do usuário do Vlocity Health, consulte Kit de desenvolvimento de interface do usuário do componente da Web Lightning (LWC) do Vlocity Health e Catálogo de modelos de interface do usuário do Vlocity Health.
Gerenciamento de rede do provedor
O recurso Gerenciamento da rede de fornecedores oferece componentes de solução alinhados aos processos de negócios do setor no gerenciamento da rede de fornecedores.
Para saber mais sobre o Gerenciamento da rede de fornecedores, consulte Gerenciamento da rede de fornecedores.
Medicare e Medicaid
Um sistema de registro do Medicare (SOR) é um ISRS (sistema de armazenamento e recuperação de informações) que é a origem autorizada para um elemento de dados específico em um sistema que contém várias origens do mesmo elemento.
Para saber mais sobre o Vlocity Health Medicare e Medicaid, consulte Medicare e Medicaid.
Catálogo de serviços do Vlocity Health
Coloque sistemas de cotação, apólice e inscrição em funcionamento usando um amplo catálogo de serviços de seguro. Os serviços ajudam você a criar processos de negócios completos mais rapidamente reduzindo ou eliminando a necessidade de programação personalizada.
Para saber mais sobre todos os serviços que você pode usar em sua própria organização, consulte o Catálogo de serviços de seguro na documentação de Seguro.
Modelo de dados do Vlocity Health
O modelo de dados de Serviços financeiros e de seguro abrange tudo o necessário para um sistema de front-office na nuvem e no meio em todas as empresas de saúde e seguro de saúde (grupo grande, grupo pequeno, indivíduo (ACA) e Medicare Advantage).
Para saber mais sobre o modelo de dados de Seguro e Serviços financeiros, consulte Modelo de dados de Seguro e Serviços financeiros na documentação de Seguro.
