CRM Analytics og kunstig intelligens

Se forudsigelser om sandsynligheden for, at tidligere autorisationsanmodninger overtræder serviceniveauaftaler (SLA) og anbefalinger om tjenester, der sandsynligvis vil blive modtaget og anmodet om af behandlingsbetalere og -udbydere.

• Få indsigter fra dine Health Cloud-data med CRM Analytics
  CRM Analytics for Health Cloud-løsninger giver dig en komplet visning af dine data, der kan hjælpe dig med at levere tilsluttet, en-til-en-patientbehandling. Brug forretningsindsigter fra CRM Analytics-apps til at styre et intelligent patientengagement, forbedre behandlingseffektiviteten og identificere og administrere risici overalt i patientpopulationen.
• Forbedrede analyser for sundhedspleje
  Enhanced Analytics for Healthcare-appen leverer en komplet løsning til strømlining af arbejdsflowet for tidligere godkendelsesgennemgang. Brug Analytics-dashboards til at få indsigt i åbne opgaver, prioritere anmodninger om autorisationsgennemgang for dagen, identificere de anmodninger, der har brug for opmærksomhed for at undgå SLA-overtrædelser mm. De personlige behandlingsanmodningsdashboards for hver brugerrolle tilbyder hurtige indsigter til at overvåge og vurdere godkendelse og gennemgang af udestående behandlingsanmodninger.
• Kunstig intelligens
  Betalere kan se forudsagte serviceniveauaftaler (SLA-oversigt) overtrædelsesscores for tidligere anmodninger om gennemgang af godkendelse og de topfaktorer, der kan bidrage til SLA-overtrædelser. De kan se tjenester, som de sandsynligvis modtager fra udbydere og tidligere indsendte anmodninger om serviceautorisation for et medlem på dashboardet Anbefalede tjenester-sti. Udbydere kan se tjenester, som de sandsynligvis anmoder om, på dashboardet Anbefalede tjenester-pakning.