Health Cloud-begränsningar

Visa

Health Cloud finns endast i Microsoft Internet Explorer 10, eller 11; Microsoft Edge; den senaste stabila versionen av Mozilla Firefox; den senaste stabila versionen av Apple Safari; och den senaste stabila versionen av Google Chrome.

Tips För bästa prestanda rekommenderar vi att konsolanvändare använder webbläsaren Google Chrome och datorer med 8 GB RAM.

Säkerhet

Händelseövervakning loggar inte vilka patienter som visas på sidorna Today (Idag), Patient List (Patientlista) eller Candidate patients (Möjliga patienter). Händelseövervakning loggar att en användare har gått till dessa sidor men loggar inte detaljerna om vad som visas på dessa sidor. När du väljer en patient att visa i Health Cloud-konsolen loggar den dock denna patients ID.

Beteende och åtkomst

När du lägger till en uppgift i tidsplanen syns den inte på tidslinjen förrän du uppdaterar tidslinjen. Uppdatera tidslinjen genom att välja tidslinjen från flikväxlaren i patientkortet.

När du lägger till en uppgift i tidsplanen syns den inte på sidan Today förrän du uppdaterar sidan Today. Du kan uppdatera sidan Today genom att uppdatera din webbläsare.

Det går inte att sortera en kolumn i en lista som baseras på ett krypterat fält.

Listvysidor visar upp till 500 patienter per sida. Sortering och sökning gäller för data på en enskild sida i patientlistan.

Långa textfält (till exempel beskrivningsfält) och adressfältet stöds inte som filterkriterier när en patientlista skapas. För att filtrera efter en adress, använd underfält som Street (Gata).

Localisering

Health Cloud har stöd för följande språk: Kinesiska (Traditionell), Nederländska, Engelska (Storbritannien), Finska, Franska, Tyska, Japanska, Koreanska, Portugisiska (Brasilien), Spanska och Spanska (Mexiko) (es_MX).

Viktig

Juridisk ansvarsfriskrivning för språkstöd och föreskrivande krav

Även om Health Cloud har stöd för ett språk indikerar det inte att Salesforce har gjort en juridisk utvärdering av efterlevnad för alla länder som språket talas i. Du är ansvarig för att avgöra om det finns några lagliga eller föreskrivande krav som gäller för att använda Health Cloud för alla länder där du avser att använda det.

Kolumnnamnen i patientlistan är inte lokaliserade och fortsätter vara på det språk som användes för att skapa dem. Till exempel, om etiketterna för kolumnnamn skapades i en engelskspråkig organisation visas de endast på engelska.

Användare kan endast redigera patientlistan om de har samma språk och plats som organisationen där listan skapades. När någon redigerar en lista som skapats på ett annat språk än deras eget får de ett felmeddelande.

Den levererade listan All Patients (Alla patienter) visas endast på engelska.

Fälten Category (Kategori) och Sub-Category (Underkategori) i Patient Card Menu (Patientkortmeny) kan inte lokaliseras med Translation Workbench. För att visa etiketterna på ett annat språk, inaktivera eller ta bort konfigurationsposten för det levererade fältet. Skapa sedan en annan fältpost på organisationens språk.

Fältet Friendly Name som används som en visningsetikett i Timeline (Tidslinje) och Patient Card (Patientkort) kan inte lokaliseras med Translation Workbench. För att visa etiketter på andra språk, skapa en annan fältpost på ditt språk för den organisationen och ställ in språkfältet till den nya etikettens språk.

Field Service

När en användare markerar en uppgift som slutförd, ändras uppgiftens status till Slutförd. Om du har andra "avslutade" statusar än Slutförd (som Levererad, Godkänd eller Slutförd) ändra värdet på varTaskClosedStatus till den "avslutade" status du föredrar.

Etiketten Apptillägg är inte lokaliserad.

Lokaliserad skärmtext visas inte på Android v3.0.2.

På iOS v4.0.0 kan användare inte stänga återkommande uppgifter.

Endast klartext (inte HTML-kod) stöds i textfält.