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Amministrazione di Health Cloud
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          Utilizzo dell'intelligenza artificiale

          Utilizzo dell'intelligenza artificiale

          Gli organismi pagatori possono visualizzare i punteggi delle violazioni previste per i contratti sui livelli di servizio (SLA) per le richieste di riesame dell'autorizzazione preventiva e i fattori principali che potrebbero contribuire alle violazioni degli SLA nel cruscotto digitale Prior-Authorization Review SLA Breach Prediction (Previsioni delle violazioni di SLA per riesame dell'autorizzazione preventiva). Possono vedere i servizi che probabilmente riceveranno dagli operatori e le richieste di autorizzazione per i servizi inviate in precedenza per un membro nel cruscotto digitale Recommended Services Pathway (Percorso servizi consigliati). Gli operatori possono visualizzare i servizi che probabilmente richiederanno nel cruscotto digitale Recommended Services Bundling (Creazione di pacchetti di servizi consigliati).

          • Prior-Authorization Review SLA Breach Predictions (Previsioni delle violazioni di SLA per riesame dell'autorizzazione preventiva)
            Il cruscotto digitale Prior-Authorization Review SLA Breach Prediction mostra agli organismi pagatori i punteggi delle violazioni previste del contratto sul livello di servizio (SLA) per le richieste di riesame dell'autorizzazione preventiva e i fattori principali che potrebbero contribuire alle violazioni dello SLA.
          • Recommended Services Pathway (Percorso servizi consigliati) per organismi pagatori
            Il cruscotto digitale Recommended Services Pathway (Percorso servizi consigliati) mostra le richieste di autorizzazione per i servizi inviate in precedenza per un membro e i servizi che gli organismi pagatori hanno probabilità di ricevere.
          • Recommended Services Bundling (Creazione di pacchetti di servizi consigliati) per gli operatori
            Il cruscotto digitale Recommended Services Bundling (Creazione di pacchetti di servizi consigliati) mostra i servizi che è probabile che vengano richiesti dagli operatori sanitari.
          • Professionisti di assistenza sanitaria consigliati per i pazienti
            Il campo ID risorsa di servizio dei record professionista di assistenza sanitaria consigliato mostra i professionisti sanitari consigliati per i pazienti in base alla cronologia degli appuntamenti mancati, alla frequenza di trattamento per più parametri, ai tassi di utilizzo e alla durata media degli appuntamenti di servizio dei professionisti. Utilizzare queste informazioni per pianificare gli appuntamenti in modo efficiente. Identificare i professionisti di assistenza sanitaria più adatti alle esigenze dei pazienti ed evitare riprogrammazioni all'ultimo momento. Per massimizzare la soddisfazione dei pazienti, assegnare professionisti di assistenza sanitaria disponibili con punteggi di efficacia elevati ed evitare l'insorgere di scontento tra i professionisti distribuendo il lavoro in modo equo.
           
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          Salesforce Help | Article