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Amministrazione di Health Cloud
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          Amministrazione di Health Cloud

          Amministrazione di Health Cloud

          Health Cloud offre alle organizzazioni del settore sanitario gli strumenti necessari per svolgere le proprie attività e servire al meglio i pazienti e i membri. Dalla gestione dei servizi ai pazienti e delle reti di operatori per organismi pagatori e operatori al miglioramento delle vendite e dell'eccellenza commerciale per le aziende del settore medico, Health Cloud ha una soluzione per qualsiasi ruolo svolto nel più grande settore sanitario. L'amministratore di Health Cloud svolge un ruolo fondamentale nel preparare l'organizzazione al successo con l'implementazione di Health Cloud. Amministrare Health Cloud significa configurare i flussi di dati, le interfacce utente e molti altri componenti Salesforce che rendono disponibili agli utenti le funzioni Health Cloud. Coordinatori dell'assistenza, caregiver, pazienti e molti altri dipendono da te per fornire i dati e gli strumenti che li aiutano a prendersi carico delle loro attività sanitarie.

          Versioni (Edition) richieste

          Disponibile in: Lightning Experience

          Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con Health Cloud

          Gli oggetti, le API e le funzioni Health Cloud fanno parte della piattaforma Salesforce. È possibile mappare i dati clinici da un sistema di cartelle cliniche elettroniche (EHR) di origine agli oggetti e ai campi Health Cloud che contengono i dati dei pazienti e del coinvolgimento. I pazienti o i membri e gli altri partecipanti sono rappresentati come account personali.

          • Informazioni su Health Cloud
            Il primo passo nell'implementazione di Health Cloud per la propria organizzazione è imparare a cosa serve. Diamo un'occhiata a tutto ciò che Health Cloud ha da offrire per i diversi tipi di organizzazioni nel settore sanitario.
          • Pianificazione e preparazione per Health Cloud
            Ora che si è appreso che cosa fa Health Cloud, è necessario illustrare alcuni concetti chiave prima di iniziare l'implementazione. Informazioni su come Health Cloud modella i dati e i relativi utenti consentono di ottimizzare l'implementazione in base alle esigenze dell'organizzazione.
          • Impostazione della protezione e delle autorizzazioni per Health Cloud
            Creare utenti e profili per l'organizzazione e assegnare loro gli insiemi di autorizzazioni e le licenze insieme di autorizzazioni necessari per Health Cloud.
          • Impostazione delle nozioni di base per Health Cloud
            Prima di impostare funzioni specifiche in Health Cloud, eseguire operazioni di impostazione di base come l'abilitazione degli account personali e l'installazione di OmniStudio.
          • Impostazione delle funzioni di Health Cloud
            Ora che l'organizzazione Health Cloud è operativa, vediamo cosa è possibile fare con essa. Abbiamo diverse funzionalità per tutte le esigenze aziendali. Abilitare quelli pertinenti per la propria organizzazione e impostare tali funzioni e i relativi dati per gli utenti.
          • Agentforce e AI generativa Einstein per Health Cloud
            Semplificare le operazioni di assistenza sanitaria e migliorare gli esiti sulla salute dei pazienti utilizzando Agentforce e l'intelligenza artificiale generativa Einstein. La Generazione valutazioni di Health Cloud sfrutta le funzionalità di Einstein per semplificare il processo di creazione delle domande di valutazione che richiede molta manodopera estraendo in modo efficiente i dettagli delle domande da documenti complessi. Migliorare l'efficienza operativa con gli argomenti degli agenti, le azioni degli agenti e i modelli di prompt incorporati di Health Cloud che consentono di generare riepiloghi e email basati sull'intelligenza artificiale.
          • Estensione di Health Cloud
            Oltre alle funzionalità orientate alle soluzioni offerte da Health Cloud, è anche possibile progettare e implementare le proprie soluzioni per soddisfare le esigenze aziendali della propria organizzazione. Di seguito è riportata una serie di funzioni di Salesforce che è possibile utilizzare per estendere l'implementazione di Health Cloud.
          • Pacchetto gestito Health Cloud
            Health Cloud originariamente era un pacchetto gestito installato nella piattaforma Salesforce principale. Nel corso degli anni, Health Cloud si è gradualmente allontanato dalla distribuzione di nuove funzioni tramite il pacchetto gestito e ha invece creato le sue funzioni direttamente sulla piattaforma Salesforce principale.
           
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