Health Cloudの管理

Health Cloudオブジェクト、API、機能は、Salesforceプラットフォームの一部です。ソースEHR(電子医療記録)システムの臨床データを、患者およびエンゲージメント データを保持するHealth Cloudオブジェクトおよび項目にマッピングできます。患者またはメンバーとその他の参加者は、個人取引先として表されます。

• Health Cloudについて
  Health Cloudを組織に実装する最初のステップは、その機能を理解することです。医療業界のさまざまな種別の組織にHealth Cloudが提供するすべての機能を見てみましょう。
• Health Cloudの計画と準備
  Health Cloudの機能を理解したところで、実装を開始する前に主要な概念をいくつか見ていきましょう。Health Cloudでデータとユーザーをモデル化する方法を学ぶことで、組織のニーズに合わせて実装を最適化することができます。
• Health Cloudのセキュリティと権限の設定
  組織のユーザーとプロファイルを作成し、Health Cloudに必要な権限セットと権限セットライセンスを付与します。
• Health Cloud の基本の設定
  Health Cloudで特定の機能を設定する前に、個人アカウントの有効化やOmniStudioのインストールなどの基本的な設定タスクを実行します。
• Health Cloud機能の設定
  Health Cloud組織が稼働状態になったので、それを使用して何ができるかを見てみましょう。すべてのビジネスニーズに合わせてさまざまな機能が用意されています。組織に関連する機能を有効にし、それらの機能とユーザー用のデータを設定します。
• Health Cloud向けAgentforceおよびEinstein生成AI
  AgentforceとEinstein生成AIを使用して、医療業務を合理化し、患者の健康転帰を向上させます。Health Cloud の評価生成では、Einstein の機能を活用して複雑なドキュメントから質問の詳細を効率的に抽出することで、評価の質問を作成する手間のかかるプロセスを簡素化します。Health Cloudのエージェント トピック、エージェント アクション、AIベースのサマリーとメールの生成に役立つ組み込みプロンプト テンプレートを使用して、運用効率を向上させます。
• Health Cloud の拡張
  Health Cloudで利用できるソリューション指向の機能に加えて、組織のビジネス ニーズを満たす独自のソリューションを設計して実装することもできます。Health Cloud実装の拡張に使用できるSalesforceの機能セットを次に示します。
• Health Cloud管理パッケージ
  Health Cloudはもともと、コアSalesforce Platformにインストールされた管理パッケージとして開始されました。Health Cloudは長年にわたって、管理パッケージによる新機能の配布から徐々に離れ、代わりにコアSalesforceプラットフォームで機能を直接構築してきました。